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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkunden individuell und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Die Haspa ist die Bank für alle Hamburger:innen mit über 1,5 Mio. Kund:innen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein Apple IT-Paket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben der Menschen in Hamburg mit und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und erste Beratungserfahrungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl.
Wir suchen dich als
Privatkundenberater (m/w/d)
Überblick
Stadt: Hamburg
Erfahrung: Berufseinstieg / Berufserfahren
unbefristet
Vollzeit
In unseren über 100 Filialen in Hamburg lieben und leben wir persönliche Finanzberatung auf Augenhöhe.
Werde Teil unseres Teams – mit echter Wirkung für unsere Kund:innen und deine Karriere!
Als Vertriebsmitarbeiter:in spielst du eine zentrale Rolle in der bedarfsorientierten Beratung im Privatkundenbereich.
Wir sind überzeugt: Erfolgreiche Beratung ist vertrauensvoll, Partnerschaftlich und lebensnah.
Du suchst nach einer neuen Herausforderung mit Verantwortung, Abwechslung und Entwicklungschancen? Willkommen bei der Haspa!
Dein Job
- Individuelle Betreuung und Finanzberatung unserer Kund:innen entlang der Lebensphasen
- Begeisterung von unseren Kund:innen und Neukund:innen für die Haspa und Identifizierung von Beratungspotenzialen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung
- Nutzung digitaler Tools zur fallabschließenden Bearbeitung von Produktabschlüssen online
- Schnittstellenmanagement: Überleitung an Expert:innen der Vermögens-, Firmenkunden- oder Direktberatung,
- Übernahme einer Teambetreuung in unseren Filialen
- Beobachtung von Markttrends und Umsetzung in der Beratung für ein optimales Kundenerlebnis
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d)
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung in Banken, Sparkassen, Versicherungen oder im Finanzdienstleistungsbereich
- Gute Kenntnisse über Vertriebsprozesse und verschiedene Produktangebote in Banken
- Kenntnisse in Finanzprodukten: Girokonten, Kredite, Anlage und Vorsorge oder die Bereitschaft, dieses Fachwissen durch interne Qualifizierungsmaßnahmen und eigeninitiatives Handeln zu lernen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Serviceorientierung
Deine Benefits
- Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31.12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage
- Vergütung: 13,66 Gehälter, variable Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen
- Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
- Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring
- IT-Equipment: Apple Paket – iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung)
- Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Weiteres:HaspaJoker Premium kostenlos, weitere Produkte mit Vergünstigungen, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote
Die komplette Übersicht über unsere vielfältigen Benefits findest du unter – Haspa Benefits
Das sind wir
Wir sind die Bank für alle Hamburger:innen und 1,5 Mio. Kund:innen schenken uns ihr Vertrauen. Unsere 4.400 Kolleg:innen bringen Menschen zusammen und helfen ihnen auch über Finanzfragen hinaus. Denn wir engagieren uns im Stadtteil in vielen gemeinnützigen Initiativen und Einrichtungen – und machen Hamburg so noch lebenswerter.
Bitte bewirb dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum in unserem Online-Portal.
Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantwortet dir gerne.
Matthias Kann
Telefon: 0151 /
E-Mail
Weitere Informationen zur Haspa erhältst du unter
Bankkaufmann - Privatkundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Hamburger Sparkasse
Kontaktperson:
Hamburger Sparkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann - Privatkundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Haspa und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Bank verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der bedarfsorientierten Beratung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und aktuelle Trends zu sammeln. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann - Privatkundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere die Haspa: Informiere dich über die Haspa und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen im Finanzsektor zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Privatkundenberater wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Kundenberatung und deine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Haspa arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für die Finanzberatung und deine Fähigkeit zur Kundenbindung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Online-Portal der Haspa ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, und füge deine Gehaltsvorstellung sowie dein mögliches Eintrittsdatum hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger Sparkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position als Privatkundenberater und deine Erfahrungen in der Kundenberatung. Zeige, dass du die Werte der Haspa verstehst und teilst.
✨Kenntnisse über Finanzprodukte auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Finanzprodukte und -dienstleistungen gut informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten, was für die Rolle entscheidend ist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen verdeutlichen. Zeige, wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst.
✨Fragen an den Interviewer vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice.
