Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen von Fans und unterstütze am Empfang des HSV Service-Centers.
- Unternehmen: Werde Teil des HSV, dem größten Fußballclub in Hamburg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und die Möglichkeit, im Sportumfeld zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt des Fußballs hautnah und arbeite im Herzen des HSV.
- Qualifikationen: Eingeschriebene/r Student/in mit kommunikativen Fähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Die HSV Fußball AG & Co. KGaA sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt studentische Aushilfen (m/w/d) für das HSV Service-Center und als Vertretung für den Empfang der HSV-Geschäftsstelle.
Das HSV Service-Center im Volksparkstadion ist die Anlaufstelle für HSV-Fans und HSV-Mitglieder zu jeglichen Themengebieten und Fragen.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen von Kundinnen und Kunden
- Unterstützung am Empfang der Geschäftsstelle u.a. als Ansprechperson für HSV-Mitarbeitende bei Anliegen aller Art, bei der Betreuung von Gäst/-innen sowie der Koordination der Poststelle und des Büromateriallagers
Wir würden dich gerne kennenlernen, wenn du eingeschriebene/-r Student/-in (m/w/d) bist, eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit besitzt und ein/-e Teamplayer/-in, flexibel und zuverlässig bist.
Über uns: Moin und ein herzliches Willkommen beim HSV! Bei uns hast du die Gelegenheit, als Team hinter dem Team eines sturmerprobten Fußball-Bundesligisten zu arbeiten. Der HSV ist als größter Club in Hamburg ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor und das sportliche Aushängeschild dieser Stadt. Dabei bauen wir auf ein starkes, traditionsreiches Fundament: unsere Raute, unser Volksparkstadion, auf mehr als 120.000 Mitglieder und drei Millionen Fans, die Stadt Hamburg und alle, die sie im Herzen tragen. Wir setzen auf Zusammenhalt.
Gemäß unserer Werte machen wir es uns zur Aufgabe, unsere Leistungsträgerinnen und Leistungsträger auf und neben dem Platz zu identifizieren, ihnen Vertrauen zu schenken und sie individuell und systematisch weiterzuentwickeln. Dabei suchen wir Talente, die sich positiv entwickeln und immer gewinnen wollen, in jeder Disziplin, für den HSV. Die jederzeit „volle Kraft voraus“ gehen, in guten wie in schlechten Zeiten. Die sich persönlich nie wichtiger nehmen als unser Team und den HSV. Gemeinsam mit unserem Team hast du die Chance, deine beruflichen Segel neu zu setzen.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Studentische Aushilfe (m/w/d) HSV Service-Center in Hamburg Arbeitgeber: Hamburger SV
Die HSV Fußball AG & Co. KGaA bietet dir als Einkäufer/-in (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und traditionsreichen Umfeld zu arbeiten, das nicht nur im Sport, sondern auch als bedeutender Wirtschaftsfaktor in Hamburg agiert. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, individuelle Weiterentwicklung und ein starkes Gemeinschaftsgefühl, während wir dir zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Entfaltung bieten. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für den Erfolg des HSV einsetzt und gemeinsam an der Optimierung unserer Einkaufsprozesse arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Studentische Aushilfe (m/w/d) HSV Service-Center in Hamburg erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei Hamburger SV
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei Hamburger SV zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Aushilfe (m/w/d) HSV Service-Center in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei Hamburger SV wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei Hamburger SV leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger SV vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!