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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fans am Telefon und per E-Mail, koordiniere den Empfang und die Poststelle.
- Arbeitgeber: HSV Fußball AG & Co. KGaA, der größte Club in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Arbeiten in einem dynamischen Team mit starken Werten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht des HSV und erlebe die Leidenschaft des Fußballs hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationsstärke und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Sei Teil eines traditionsreichen Clubs mit über 120.000 Mitgliedern und drei Millionen Fans.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die HSV Fußball AG & Co. KGaA sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) Service & Empfang in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Du bist Teil des HSV-Serviceteams und berätst Fans am Telefon sowie per E-Mail zu allen Fragen rund um den HSV.
- Am Empfang der Geschäftsstelle und der Alexander-Otto-Akademie bist du das Gesicht des HSV, betreust unsere Gäste, koordinierst u. a. die Poststelle – inklusive der Annahme und Verteilung von Warenlieferungen – sowie das Büromateriallager und bist feste Ansprechperson der HSV-Mitarbeiter/-innen für Anliegen aller Art.
Wir würden dich gerne kennenlernen, wenn du:
- wünschenswerterweise erste Kenntnisse bei Empfangstätigkeiten bzw. im Kundenservice erlangt hast,
- dich durch ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Kommunikationsstärke auszeichnest,
- Spaß am Umgang mit Fans, Kund/-innen und Mitarbeiter/-innen hast,
- gute Kenntnisse der englischen Sprache und eine sichere Rechtschreibung mitbringst,
- über ein grundlegendes kaufmännisches Verständnis verfügst und
- an Heimspieltagen einsetzbar bist.
Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Bitte gib hierbei deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung an.
Moin und ein herzliches Willkommen beim HSV!
Bei uns hast du die Gelegenheit, als Team hinter dem Team eines sturmerprobten Fußball-Bundesligisten zu arbeiten. Der HSV ist als größter Club in Hamburg ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor und das sportliche Aushängeschild dieser Stadt. Dabei bauen wir auf ein starkes, traditionsreiches Fundament: unsere Raute, unser Volksparkstadion, auf mehr als 120.000 Mitglieder und drei Millionen Fans, die Stadt Hamburg und alle, die sie im Herzen tragen. Wir setzen auf Zusammenhalt.
Gemäß unserer Werte machen wir es uns zur Aufgabe, unsere Leistungsträgerinnen und Leistungsträger auf und neben dem Platz zu identifizieren, ihnen Vertrauen zu schenken und sie individuell und systematisch weiterzuentwickeln. Dabei suchen wir Talente, die sich positiv entwickeln und immer gewinnen wollen, in jeder Disziplin, für den HSV. Die jederzeit „volle Kraft voraus“ gehen, in guten wie in schlechten Zeiten. Die sich persönlich nie wichtiger nehmen als unser Team und den HSV.
Gemeinsam mit unserem Team hast du die Chance, deine beruflichen Segel neu zu setzen. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Mitarbeiter/-in (m/w/d) Service & Empfang Arbeitgeber: Hamburger SV
Kontaktperson:
Hamburger SV HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-in (m/w/d) Service & Empfang
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/-in im Service & Empfang interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im HSV oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den HSV, seine Werte und die Erwartungen an die Rolle. Zeige, dass du ein echter Fan bist und bereit, das Team zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-in (m/w/d) Service & Empfang
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine gute Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig, besonders in einem Job, wo Kommunikation im Vordergrund steht. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige dein Interesse: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade beim HSV arbeiten möchtest. Zeig uns, dass du ein Fan des Clubs bist und dass du dich mit unseren Werten identifizieren kannst. Das kommt immer gut an!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger SV vorbereitest
✨Informiere dich über den HSV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über den HSV informieren. Schau dir die aktuellen Nachrichten, die Vereinsgeschichte und die Werte des Clubs an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Philosophie des Vereins verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Empfang, die deine Kommunikationsstärke und dein Dienstleistungsverständnis unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Service-Team oder nach der Teamkultur fragen. So zeigst du, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen freundlichen Eindruck hinterlässt. Da du das Gesicht des HSV sein wirst, ist es wichtig, dass du eine positive Ausstrahlung hast und dich selbstbewusst präsentierst. Ein Lächeln kann Wunder wirken!