Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite selbstständig das Tagesgeschäft und unterstütze bei Kundenanfragen.
- Unternehmen: Engagierte VR VSC eG mit wertschätzender Teamkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 60% mobil@home und Dienstradleasing.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Sachbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
In der VR VSC eG legen wir großen Wert auf engagierte, selbstständige und agile Mitarbeitende. Der wertschätzende und persönliche Umgang untereinander zeichnet uns aus. Unsere Mitarbeitenden in der Produktion verantworten dabei die Themen Pfändungen, Kunden- und Kontoservice, Zahlungsverkehr und Wertpapiergeschäft. In der Vorgangsbearbeitung gewährleisten sie dabei eine gleichbleibend hohe Qualität und eine kontinuierliche Prozessoptimierung. Unsere überwiegend digitalen Prozesse bieten attraktive Arbeitsbedingungen u.a. mit Möglichkeiten des mobilen Arbeitens bis zu 60%. Mit dieser hohen Flexibilität und dem eigenen Qualitätsanspruch erfüllen wir nachhaltig die Erwartungen unserer Mandanten. Haben Sie Lust, ein Teil dieses Teams zu werden?
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten selbstständig das eingehende Tagesgeschäft.
- Sie unterstützen bei der Beantwortung von Anfragen unserer Mandanten.
- Sie wirken mit bei der serviceorientierten Bearbeitung von Reklamationen.
- Sie übernehmen gelegentlich Sonderaufträge.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung.
- Sie handeln kunden- und lösungsorientiert.
- Sie behalten in Stresssituationen den Überblick.
- Sie gehen Ihre Aufgaben stets mit großer Einsatzfreude und Leistungswillen an.
- Sie haben ein ausgeprägtes Anpassungs- und Einfühlungsvermögen.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Teamfähigkeit aus.
Was erwartet Sie bei uns?
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen.
- Flexible Vertrauensarbeitszeit.
- Bis zu 60% mobil@home + Option auf workation.
- Dienstradleasing.
- Förderung HVV Jobticket (Deutschlandticket).
Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf „Jetzt bewerben“ - oder bewerben Sie sich per Chatbot.
Dienstleister Produktion für die VR VSC eG (Mensch*) Arbeitgeber: Hamburger Volksbank eG
Als Mitarbeiter im KundenServiceCenter in Hamburg bist du Teil eines dynamischen Teams, das Zusammenhalt und Menschlichkeit großschreibt. Wir bieten dir nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit flexibler Gestaltung deines Arbeitsalltags, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie den EGYM-Wellpass und Jobrad Leasing. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe, wie erfüllend es ist, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Dienstleister Produktion für die VR VSC eG (Mensch*) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Dienstleister Produktion für die VR VSC eG (Mensch*) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Hamburger Volksbank eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Dienstleister Produktion für die VR VSC eG (Mensch*) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger Volksbank eG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Hamburger Volksbank eG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Hamburger Volksbank eG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.