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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide first-level IT support and manage tech systems at our production site.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Peine/Vöhrum, part of a larger corporate group.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a collaborative work environment with opportunities for growth and learning.
- Warum dieser Job: Be the go-to tech guru, solving problems and optimizing processes while working with a supportive team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your IT knowledge, communication skills, and a passion for teamwork to the table.
- Andere Informationen: Ideal for those with experience in industrial IT settings and a knack for problem-solving.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
- vor Ort
- Peine/Vöhrum , Niedersachsen , Deutschland
Jobbeschreibung
Als IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support sind Sie für die Verwaltung, Wartung und Unterstützung unserer IT-Systeme, Netzwerke und technologischen Infrastrukturen an unserem Produktionsstandort in Vöhrum (Peine) verantwortlich. Außerdem unterstützen Sie an unserem Verwaltungsstandort in Hannover und vertreten sich mit den dortigen Kollegen.
Ihre wesentlichen Aufgaben:
- Technischer Support und Nutzerunterstützung:
- erster Ansprechpartner bei technischen Fragen zu Hardware, Software und Netzwerken
- Unterstützung der Kollegen bei Einrichtung von Arbeitsplätzen
- Problemlösung in Office-Anwendungen oder Netzwerkverbindungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Computern und Peripheriegeräten
- Verwaltung lokaler Netzwerke, Internetzugängen und Remote-Verbindungen
- Überwachung der Sicherheit der Netzwerke
- Durchführung präventiver und korrigierender Wartungsarbeiten an IT-Ausstattung
- Verwaltung von IT-Hardware und Software-Lizenzen
- Umsetzung neuer Software und Prozesse, gemeinsam mit unseren IT-Teams in Frankreich
- Schnittstelle zur IT-Abteilung der Unternehmens-Gruppe
- reibungslosen Kommunikation zu angrenzenden Abteilungen
- Integration neuer technischer Lösungen, um Produktions- und Geschäftsprozesse zu optimieren
Stellenanforderungen
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit Computernetzwerken (LAN, WAN, VPN) und Sicherheitssystemen (Firewalls, Antivirus)
- Kenntnisse in ERP-Systemen oder Produktionsmanagementsoftware wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache
- Lösungsorientierung
- Freude an Teamarbeit
- Fähigkeit, mit nicht-technischen Nutzern zu kommunizieren
- Selbstständiges Arbeiten, Organisationstalent und Prioritätenmanagement
- Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem industriellen Umfeld
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT
#J-18808-Ljbffr
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Arbeitgeber: HAMELIN GROUP
Kontaktperson:
HAMELIN GROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und Netzwerken vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du bereits Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und Netzwerksicherheit hast, hebe diese Kenntnisse hervor, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Englisch. Da du als erster Ansprechpartner für technische Fragen fungierst, ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Lösungsorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Support. Zeige dein Interesse an neuen Lösungen und Prozessen, die die Effizienz steigern können, um zu verdeutlichen, dass du proaktiv und zukunftsorientiert denkst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nehmt euch die Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achtet auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass ihr alle relevanten Punkte in eurer Bewerbung ansprecht.
Anpassung des Lebenslaufs: Passt euren Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebt relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerksicherheit hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibt ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem ihr eure Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringt. Geht darauf ein, wie eure Fähigkeiten und Erfahrungen zur Optimierung der Produktions- und Geschäftsprozesse beitragen können.
Korrekturlesen: Bevor ihr eure Bewerbung abschickt, lest sie sorgfältig Korrektur. Achtet auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit eurer Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAMELIN GROUP vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnologien wie LAN, WAN und VPN auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erster Ansprechpartner für technische Fragen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, besonders für nicht-technische Nutzer.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte umzusetzen.
✨Lösungsorientierung zeigen
Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du proaktiv Lösungen für technische Probleme gefunden hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv bist, sondern auch in der Lage bist, Herausforderungen selbstständig anzugehen.
