Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenaufträge erfassen, Lieferungen überwachen und Reklamationen bearbeiten.
- Unternehmen: Groupe Hamelin – führender Hersteller von Schul- und Bürobedarf in Europa.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und JobBike-Leasing.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Duz-Kultur für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns die Zukunft von Schul- und Bürobedarf in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Kundenbetreuung und gute Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns
Wir sind die Groupe Hamelin – ein international erfolgreiches Familienunternehmen und einer der führenden Hersteller von Schul- und Bürobedarf in Europa. Unsere Produkte begleiten Millionen Menschen weltweit beim Lernen, Studieren und Arbeiten. Ob Schulheft, Füller oder Büroausstattung: Hinter vielen Alltagsprodukten stecken wir – mit starken Marken wie Oxford, Pelikan, Herlitz, Unilux und Elba. Was uns wichtig ist? Verlässliche Produkte, klare Werte und ein Arbeitsumfeld, in dem man sich aufeinander verlassen kann. Denn gute Organisation beginnt nicht nur im Heft – sondern auch im Team.
Für unseren Standort in Hannover (am Expo-Gelände, gute öffentliche Verkehrsanbindung) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Sachbearbeiter(in) im Team Auftragsmanagement (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Erfassung, Änderung und Steuerung von Kundenaufträgen
- Verfolgung termingerechter Lieferungen für unsere Kunden
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Aufträgen
- Kommunikation mit Speditionen
- Überwachung der Lieferfähigkeit
- Gegenseitige Vertretung im Team
Das solltest Du mitbringen:
- Eine kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Auftragserfassung
- Idealerweise SAP-Kenntnisse
- Gute Kenntnisse der Office-Programme Word und Excel
- Englischkenntnisse
- Spaß an der Arbeit im Team
Was erwartet dich bei uns?
Bei Hamelin bekommst du das Beste aus zwei Welten: die Stabilität eines internationalen Unternehmens – und gleichzeitig kurze Wege, direkte Ansprache und echte Mitgestaltung wie im Mittelstand. Wir arbeiten offen zusammen, sagen Dinge klar und lernen auch aus Fehlern.
Darauf kannst du dich freuen:
- Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
- 30 Tage Urlaub plus je einen halben Tag an Heiligabend & Silvester
- Duz-Kultur & flache Hierarchien – unkompliziert, direkt, auf Augenhöhe
- Mobiles Arbeiten: Möglichkeit, einen Tag pro Woche mobil zu arbeiten
- Strukturierte Einarbeitung, damit du sicher ankommst
- JobBike-Leasing für deinen Arbeitsweg oder privat
- Edenred-Karte mit 50 € monatlich als steuerfreier Sachbezug
Sachbearbeiter im Team Auftragsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Hamelin
Die Groupe Hamelin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die Stabilität eines internationalen Familienunternehmens mit der Flexibilität und Mitgestaltungsmöglichkeit eines Mittelstands kombiniert. Unsere offene Arbeitskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir unseren Mitarbeitern attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, JobBike-Leasing und eine Duz-Kultur bieten. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und einen echten Einfluss auf unsere Marken wie Pelikan, Oxford und Herlitz zu nehmen.
