Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Tickets und Beratung der Kunden, sowohl vor Ort als auch telefonisch.
- Arbeitgeber: Das Theater Hameln ist das kulturelle Herz der Stadt mit einem vielfältigen Veranstaltungsangebot.
- Mitarbeitervorteile: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und betrieblichem Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt der Kultur und bringe Menschen Freude durch Theateraufführungen näher.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in Windows und MS-Office, Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Verkauf sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur über das Online-Portal bis zum 05.11.2023 einreichen.
Kurzinfo
Arbeitszeit: Teilzeit
Anstellungsdauer: befristet bis zum 31.01.2024 (mit Option zur Verlängerung; Krankheitsvertretung)
Einstellung zum nächstmöglichen Termin
Einsatzort: 31785 Hameln
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Bewerbungen Berücksichtigung finden, die über das Bewerbungsportal eingereicht werden. Bewerbungen, die uns per Mail oder postalisch zugehen, werden nicht erfasst. Wenn Sie Ihre Online-Bewerbung abgeschickt haben, erhalten Sie unmittelbar danach eine Eingangsbestätigung per Mail. Auch die weitere Kommunikation mit Ihnen erfolgt per Email. Achten Sie daher bitte darauf, dass Sie eine gültige Emailadresse angeben und überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang sowie den Spam-Ordner auf neue Emails.
Im Zentrum des Weserberglands gelegen, ist das Theater Hameln kultureller Mittelpunkt der Stadt und Region. Rund 650 Zuschauer*innen finden im Saal des Theaters Platz und können sich hier regelmäßig in fremde Welten entführen lassen oder altbekannte Klassiker neu erleben. Auch für Kinder gibt es immer wieder ganz besondere Aufführungen. Die Auswahl an Veranstaltungen ist reichhaltig: Drama und Komödie, Oper, Operette und Musical, klassisches Konzert sowie Ballett und Tanztheater. Sie alle sind im Hamelner Theater zuhause.
Die Stadt Hameln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeitung (m/w/d) für die Theaterkasse im Rahmen einer befristeten Tätigkeit als Krankheitsvertretung. Die Stelle hat einen Umfang von 19,5 Stunden pro Woche.
Diese Aufgabenschwerpunkte erwarten Sie bei uns
- Verkauf von Eintrittskarten, Abonnements und Produkten mit barem und unbarem Zahlungsverkehr
- Beratung von Kundinnen und Kunden zum Spielplan sowohl vor Ort als auch telefonisch
- Bearbeiten des (E-Mail-) Schriftverkehrs
- Betreuung des elektronischen Ticketsystems
Unser Angebot für Sie
- eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen durch unsere vielfältigen Angebote zur (außer)fachlichen Fort- und Weiterbildung weiterzuentwickeln
- ein kollegiales Arbeitsklima in einer vielseitigen, toleranten und weltoffenen Verwaltung, die sich für Chancengleichheit einsetzt
- die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung
- Förderung Ihrer Gesundheit durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement
- die Möglichkeit des Fahrradleasings
- eine Vergütung entsprechend der persönlichen und beruflichen Qualifikation nach Entgeltgruppe 5 TVöD
Sie bringen mit
- Computer-Kenntnisse: Grundkenntnisse in Windows und MS-Office (Word, Excel, Outlook)
- Belastbarkeit, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zum flexiblen Einsatz während der Servicezeiten; dies beinhaltet auch Zeiten in den Abendstunden oder am Wochenende
- Erfahrung in Beratung und Verkauf gepaart mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Team- und Kooperationsfähigkeit
- Bereitschaft und Fähigkeit zur Einarbeitung in das vielseitige Ticketsystem WinTHEA
- Sicherheit im Umgang mit Bargeld
- kaufmännische Kenntnisse sind wünschenswert
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und bringen Sie den Bürgerinnen und Bürgern ein Stück Kultur näher. Wir freuen uns auf Sie!
Ausschreibungsschluss ist der 05.11.2023. Zur Förderung der beruflichen Gleichberechtigung sind Bewerbungen von Frauen besonders erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Für fachliche Auskünfte stehen Ihnen Frau Voß (unter 05151/202-2248) oder Frau Milde (unter 05151/202-2249) zur Verfügung. Für Fragen zur Ausschreibung steht Ihnen die Personalsachbearbeiterin, Frau Weiner, unter 05151/202-3208 zur Verfügung.
Brauchen Sie Hilfe bei Ihrer Onlinebewerbung oder treten technische Probleme auf? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, per E-Mail an bewerbungsportal@hameln.de oder unter 05151/202-3208. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sachbearbeitung (m/w/d) für die Theaterkasse Arbeitgeber: Hameln
Kontaktperson:
Hameln HR Team
bewerbungsportal@hameln.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung (m/w/d) für die Theaterkasse
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Theater Hameln und seine aktuellen Veranstaltungen. Ein gutes Verständnis für das Programm und die Zielgruppe kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Kundenorientierung zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Nutzung von Ticketsystemen zu beantworten. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, sei bereit, diese zu teilen, um deine Einarbeitungsfähigkeit zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit in der Kommunikation. Da die Stelle auch Abend- und Wochenenddienste umfasst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft dazu klar kommunizierst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen an die Ansprechpartnerinnen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen, die dir bei der Entscheidung helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung (m/w/d) für die Theaterkasse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Theater Hameln: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Theater Hameln und seine Angebote informieren. Schau dir die Website an, um mehr über die Veranstaltungen und die Kulturarbeit zu erfahren.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du besonders auf Erfahrungen im Verkauf und in der Kundenberatung eingehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit hervor, da diese für die Stelle wichtig sind.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Vergiss nicht, deine Flexibilität und Belastbarkeit zu betonen.
Überprüfe deine Kontaktdaten: Stelle sicher, dass du eine gültige E-Mail-Adresse angibst und überprüfe regelmäßig deinen Posteingang sowie den Spam-Ordner. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich per E-Mail, daher ist es wichtig, dass du erreichbar bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hameln vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf die Fragen zur Kundenberatung
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Kunden am besten beraten kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder verkauft hast.
✨Kenntnisse über das Ticketsystem WinTHEA
Informiere dich im Vorfeld über das elektronische Ticketsystem WinTHEA. Wenn du bereits Erfahrungen mit ähnlichen Systemen hast, bereite dich darauf vor, diese zu erläutern und wie du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Flexibilität und Belastbarkeit betonen
Die Stelle erfordert Flexibilität, insbesondere während der Servicezeiten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du deine Belastbarkeit und Flexibilität unter Beweis gestellt hast, um den Anforderungen gerecht zu werden.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Team- und Kooperationsfähigkeit wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in der Vergangenheit parat haben. Zeige, wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.