Technical Support Specialist 80 - 100 %

Technical Support Specialist 80 - 100 %

Vollzeit 42750 - 52250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Prüfe Kundenanfragen und bearbeite Warenrücksendungen im RMA-Prozess.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Fokus auf Technologie.
  • Vorteile: Motivierendes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Freizeitangebote.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikation und Raum für innovative Ideen in einer kollegialen Atmosphäre.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.

Technical Support Specialist (REP-Admin) 80 - 100 % (w/m/d) Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche.

Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.

Die Business Unit Robotics entwickelt, produziert und vertreibt Pipettier-Roboter, um Liquid Handling Prozesse für die Pharma-, über die Nahrungsmittelindustrie bis hin zur Zell- oder DNA-Forschung zu automatisieren.

Das kannst du bewirken: Prüfung von Kundenanfragen für Warenrücksendung an Hamilton (RMA-Prozess), Vergabe der RMA (Return Material Authorisation).

Warenannahme: Identifizieren und bearbeiten von Warenrücksendungen an Hamilton gemäss bestehendem RMA-Prozess.

Dekontamination der Waren gemäss Hamilton-Qualitäts-Standards.

Registrierung des Wareneingangs im Hamilton-ERP (Microsoft D365).

Bereitstellen aller ötigten Arbeitspapiere wie Empfangsbestätigung; Produktionsauftrag; Verkaufsauftrag usw.

Erstellen von Gutschriften aus Warenrücklieferungen, sowie Überwachen der Reparaturaufträge an Drittanbieter (extern Reparatur).

Erstellen und pflegen von Reparatur-Anweisungen (Baugruppen-Historie unter Berücksichtigung aller Änderungen).

Bearbeiten der vorbereiteten Verkaufsaufträge (Sales Order) betreffend Reparaturkosten und Versandtermin.

Weiterleiten der Aufträge an die Abteilung für Versandabwicklung (OPD).

Das bringst du mit: Ausbildung als Polymechaniker, Mechaniker, Elektroniker mit Freude an administrativen Aufgaben oder kaufmännische Ausbildung mit Hang zu technischen Herausforderungen Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung sowie gute Kenntnisse in Englisch Gute PC-Anwenderkenntnisse Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise Sie sind teamfähig, belastbar, flexibel und offen für fachübergreifende Herausforderungen Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter .

Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause?

Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen.

Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander.

Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird.

Interessiert?

Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unterbr/br/E-Mail schreibenbr/br/und teile uns die folgenden Details mit: Referenz: JR-6089-fjb/ Bewerbungen per Post oder per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden. jidff9a27da jit0832a jiy26a

Technical Support Specialist 80 - 100 % Arbeitgeber: Hamilton AG

Hamilton ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen. Mit einem starken Fokus auf moderne Technologien und agiler Zusammenarbeit fördern wir nicht nur die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, sondern bieten auch attraktive Freizeitangebote und flexible Arbeitsbedingungen. Unsere offene Du-Kultur schafft ein kollegiales Miteinander, in dem innovative Ideen geschätzt werden und jeder Einzelne einen wertvollen Beitrag leisten kann.

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Kontaktdaten:

Hamilton AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Specialist 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen

RMA-Prozess
Warenannahme
Dekontamination
ERP-System (Microsoft D365)
Gutschriften erstellen
Reparaturaufträge überwachen
Reparatur-Anweisungen erstellen