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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 3rd Line Support für Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen.
- Arbeitgeber: Führender Anbieter von Netzwerk- und Cybersicherheitslösungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, wettbewerbsfähiges Gehalt zwischen 60.000 und 70.000 €.
- Warum dieser Job: Löse komplexe technische Probleme und schütze kritische Systeme.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Juniper, Palo Alto und Fortinet sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein Anbieter von Netzwerk- und Cybersicherheitslösungen, der von Unternehmen und Dienstanbietern in ganz Europa vertraut wird. Sie bieten Netzwerk-, Sicherheits- und Cloud-Konnektivitätslösungen an. Das TAC- und Betriebsteam des Unternehmens bietet hochqualifizierten Support und Troubleshooting für die komplexen Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen der Kunden. Um dieses Team zu verstärken, suchen sie einen erfahrenen Network Security Support Engineer - einen versierten technischen Experten, der gerne Probleme löst, Kunden unterstützt und kritische Systeme sicher und stabil hält. Wenn Sie an dieser Gelegenheit interessiert sind, nehmen Sie noch heute Kontakt auf!
Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung von 3rd Line technischem Support in Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen.
- Management der Kundenengineering-Unterstützung für Firewall-, Switching- und Routing-Lösungen.
- Fokus auf Firewall-Konfiguration, Troubleshooting und Monitoring (Juniper, Palo Alto, Fortinet).
- Unterstützung der Switching- und Routing-Infrastruktur, hauptsächlich mit Juniper-Technologien.
- Zusammenarbeit mit anderen TAC-Ingenieuren und Professional Services-Teams, um reibungslose Übergaben und schnelle Lösungen von Vorfällen sicherzustellen.
- Teilnahme an einer Rufbereitschaft, um außerhalb der normalen Geschäftszeiten Expertenunterstützung zu bieten.
Fähigkeiten / Muss haben
- Deutsch als Muttersprache (ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden).
- Nachgewiesene Erfahrung mit Juniper-, Palo Alto Networks- und Fortinet-Technologien - idealerweise aus der Perspektive eines Anbieters oder Dienstleisters.
- Solide Erfahrung in einem 3rd Line Support- oder TAC-Umfeld.
- Starkes Verständnis der Grundlagen von Netzwerken und Firewalls (Routing, Switching, VPNs, Richtlinien, Monitoring).
- Eine strukturierte, analytische Herangehensweise an das Troubleshooting komplexer technischer Probleme.
Vorteile
- Rufbereitschaft
- Home-Office
- Gehalt: 60.000 € - 70.000 €
Network Security Support Engineer (m/f/d) - Solutions pProvider Arbeitgeber: Hamilton Barnes Associates Limited
Kontaktperson:
Hamilton Barnes Associates Limited HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Network Security Support Engineer (m/f/d) - Solutions pProvider
✨Tipp Nummer 1
Netzwerk- und Sicherheitskenntnisse sind entscheidend! Zeig in deinem Gespräch, dass du die Technologien von Juniper, Palo Alto und Fortinet wirklich verstehst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen, um deine Expertise zu untermauern.
✨Tipp Nummer 2
Sei bereit, technische Probleme live zu lösen! In einem Vorstellungsgespräch für eine Position im technischen Support kann es sein, dass du gebeten wirst, ein Problem vor Ort zu analysieren. Übe das Troubleshooting von Netzwerkproblemen, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Kommunikation ist der Schlüssel! Da du mit Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Gedanken klar und verständlich ausdrücken kannst. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen folgen können.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den richtigen Job zu finden. Bewirb dich direkt über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Network Security Support Engineer (m/f/d) - Solutions pProvider
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen mit Juniper, Palo Alto und Fortinet. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamilton Barnes Associates Limited vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Juniper, Palo Alto und Fortinet. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Netzwerksicherheit, Firewall-Konfiguration und Troubleshooting. Übe, wie du komplexe Probleme strukturiert angehst und erkläre deine Denkweise klar und präzise. Das zeigt, dass du analytisch denkst und in der Lage bist, Herausforderungen zu meistern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklärst. Denke daran, dass du möglicherweise mit Kunden sprichst, die nicht so technisch versiert sind. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Themen klar zu kommunizieren.
✨Sei bereit für On-Call-Szenarien
Informiere dich über die On-Call-Rotation und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, außerhalb der regulären Arbeitszeiten Unterstützung zu leisten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
