Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Lösung komplexer technischer Fragestellungen weltweit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Fokus auf Robotik und Automatisierung.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, spannende Projekte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und ein kollegiales Team erwarten dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche mit modernster Technologie und innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Ingenieurausbildung und Verständnis für komplexe technische Sachverhalte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt. Die Business Unit Robotics entwickelt, produziert und vertreibt Pipettier-Roboter, um Liquid Handling Prozesse für die Pharma-, über die Nahrungsmittelindustrie bis hin zur Zell- oder DNA-Forschung zu automatisieren.
Das kannst du bewirken: Zu Ihrem spannenden Aufgabenbereich mit einer Reisetätigkeit von ca. 20% gehört:
- Technische Beratung unserer weltweit tätigen Organisation
- Remote oder On-Site Untersuchung und Lösung von komplexen technischen Fragestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit zahlreichen internen Stellen (R&D, Product Care, Product Management, Produktion, ...)
- Bindeglied und Hauptansprechperson für Anliegen und Fragen unserer externen Partner und Distributoren
- Koordination und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Supportanfragen
- Regelmässiger Austausch mittels online oder vor Ort Meetings
- Aktive Mitarbeit in Projekten, Definition und Betreuung von Prozessen
- Aufbau und Monitoring von Datenanalysen
- Betreuung neuer Produkte, zuständig für den Knowledge Transfer zu den Partner
- Bereitstellung der Service Prozeduren, Dokumentation, Ersatzteile sowie Schulungs- und Servicekonzept
- Organisation und Durchführung von Trainings für interne und externe Partner
- Pflege und Erweiterung der Knowledge Base
- On-Site Support weltweit
Das bringst du mit:
- Ausbildung zum Ingenieur (vorzugsweise elektronisch / mechanisch)
- Verständnis, um komplexe technische Sachverhalte zu durchdringen und zu erklären
- Lösung - und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten versteht sich für Sie von selbst
- Flexible und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
- Gute Deutsch - und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (F/I) sind von Vorteil
Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird.
Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte.
Technical Support Engineer 80 - 100 % Arbeitgeber: Hamilton Bonaduz AG
Hamilton ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Du-Kultur und einem starken Fokus auf Teamarbeit schaffen wir eine angenehme Atmosphäre, in der Ideen geschätzt werden und jeder Mitarbeiter einen wertvollen Beitrag leisten kann. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Freizeitangeboten, die das Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer 80 - 100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Technischer Support Engineer arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Technologien und Probleme in deinem Bereich gut verstehst. Mach dir Notizen zu häufigen Herausforderungen und Lösungen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle wirst du viel mit internen und externen Partnern kommunizieren. Übe, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären – das wird dir im Vorstellungsgespräch helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Firma und sorgt dafür, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Hamilton passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für Technik und Innovation zeigen.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Kommunikation, besonders in einem technischen Umfeld!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamilton Bonaduz AG vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Produkten und Technologien von Hamilton vertraut, insbesondere im Bereich der Liquid Handling Systeme. Zeige im Interview, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, komplexe Sachverhalte zu erklären.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Achte darauf, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Sei proaktiv und flexibel
Zeige im Interview, dass du eine flexible und proaktive Einstellung hast. Betone deine Bereitschaft, sowohl remote als auch vor Ort zu arbeiten, und dass du in der Lage bist, dich schnell an neue Herausforderungen anzupassen.
