Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Lösung komplexer technischer Fragestellungen weltweit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Fokus auf Robotik und Automatisierung.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, spannende Projekte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Du-Kultur und Raum für kreative Ideen in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche mit modernster Technologie und innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Ingenieurausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt. Die Business Unit Robotics entwickelt, produziert und vertreibt Pipettier-Roboter, um Liquid Handling Prozesse für die Pharma-, über die Nahrungsmittelindustrie bis hin zur Zell- oder DNA-Forschung zu automatisieren.
Das kannst du bewirken:
- Technische Beratung unserer weltweit tätigen Organisation
- Remote oder On-Site Untersuchung und Lösung von komplexen technischen Fragestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit zahlreichen internen Stellen (R&D, Product Care, Product Management, Produktion, ...)
- Bindeglied und Hauptansprechperson für Anliegen und Fragen unserer externen Partner und Distributoren
- Koordination und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Supportanfragen
- Regelmässiger Austausch mittels online oder vor Ort Meetings
- Aktive Mitarbeit in Projekten, Definition und Betreuung von Prozessen
- Aufbau und Monitoring von Datenanalysen
- Betreuung neuer Produkte, zuständig für den Knowledge Transfer zu den Partner
- Bereitstellung der Service Prozeduren, Dokumentation, Ersatzteile sowie Schulungs- und Servicekonzept
- Organisation und Durchführung von Trainings für interne und externe Partner
- Pflege und Erweiterung der Knowledge Base
- On-Site Support weltweit
Das bringst du mit:
- Ausbildung zum Ingenieur (vorzugsweise elektronisch / mechanisch)
- Verständnis, um komplexe technische Sachverhalte zu durchdringen und zu erklären
- Lösung - und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten versteht sich für Sie von selbst
- Flexible und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
- Gute Deutsch - und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (F/I) sind von Vorteil
Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird.
Technical Support Engineer 80 – 100 % (w/m/d) Arbeitgeber: Hamilton Bonaduz AG
Hamilton ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Du-Kultur und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördern wir eine Atmosphäre, in der Ideen geschätzt werden und jeder Mitarbeiter die Chance hat, einen bedeutenden Beitrag zu leisten. Unsere flexiblen Arbeitsbedingungen und Freizeitangebote machen Hamilton zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der Gesundheitsbranche etwas bewirken möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer 80 – 100 % (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die wir aktuell haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos und kannst herausfinden, was es wirklich bedeutet, Teil unseres Teams zu sein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du komplexe technische Sachverhalte erklären musst, sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten in einem Gespräch unter Beweis zu stellen. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklärst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer 80 – 100 % (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht verloren geht, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten verwalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamilton Bonaduz AG vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Produkten und Technologien von Hamilton vertraut. Wenn du die Funktionsweise der Beatmungsgeräte und Pipettier-Roboter verstehst, kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen technischen Hintergrund verdeutlichen. Zeige, wie du komplexe technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Denke daran, dass du möglicherweise mit Personen aus verschiedenen Fachbereichen sprichst, also passe deine Sprache entsprechend an.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!
