Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für innovative medizinische Lösungen leisten und Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Hamilton ist ein führender Anbieter von intelligenten Beatmungsgeräten seit 1950.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsbedingungen und zahlreiche Freizeitaktivitäten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das das Leben der Menschen verbessert und Ideen fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in Biomedizintechnik oder Elektrotechnik und mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Support.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und ein kooperatives Arbeitsumfeld sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
True to the vision "We drive innovation to improve people's lives", die Hamilton-Unternehmen bieten seit 1950 Lösungen für den Gesundheitssektor an. Wir sind ein innovativer Pionier in den Bereichen Beatmungsgeräte, automatisierte Pipettierung, Probenmanagement und in der Entwicklung von Prozesssensoren. Hamilton Medical ist ein führender Hersteller intelligenter Beatmungsgeräte. Ob auf Intensivstationen, während des Notfalltransports oder bei einer MRT-Untersuchung - unsere Lösungen decken eine Vielzahl von Patientengruppen, Anwendungen und Umgebungen ab.
Wie Sie einen Unterschied machen können:
- Gute Kenntnisse im technischen und Kunden-Support
- Durchführung der Triage von Kundenbeschwerden
- Bereitstellung eines Berichts auf Anfrage zu den technischen Details spezifischer Beschwerden
- Hilfe mit praktischen Einblicken während der technischen Schulung
- Einführung neuer Technologien in die Feldorganisation und Bereitstellung von Feedback
- Erklärung unserer professionellen technischen Dienstleistungen von Hamilton an unsere Kunden
- Verständnis der Verkaufs-Perspektive der technischen Unterstützungsdienste
Das bringen Sie mit:
- Bachelor-Abschluss in Biomedizintechnik oder Elektrotechnik mit starker Affinität zu Technologie und Prozessen oder gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer technischen Support- oder technischen Serviceorganisation in der Medizintechnik mit nachweislichem Erfolg in einer ähnlichen Rolle wie Support Engineer, Service Engineer, Senior Support Engineer usw.
- Anerkannte technische Expertise in Elektronik, mechatronischen und/oder biomedizinischen Ingenieurwesen
- Solide Erfahrung in der Koordination und Durchführung technischer Supportprojekte wie Produktverbesserungsprojekte, Markteinführungen neuer Produkte, Lebenszyklusentwicklungsprojekte, technische Schulungsprogramme für Produkte, idealerweise in der Medizintechnik und/oder Pharmaindustrie
- Erfahrung im Lesen und Interpretieren von Gerätediagnosen und/oder Fehlersuche bei mechanischen Beatmungsgeräten
- Hintergrund in der Marktüberwachung und Gesundheitsgefährdungsbewertungsprozesse einschließlich Periodic Safety Update Reports (PSUR)
- Nachgewiesenes Wissen über CAPA-Prozesse
Erfahren Sie mehr über Karrieremöglichkeiten bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch. Teilen Sie unsere Werte und fühlen Sie sich in einem kooperativen und bodenständigen Umfeld wohl? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitaktivitäten und moderne Arbeitsbedingungen. Unsere Interaktionen auf Augenhöhe fördern offene Kommunikation und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt und innovative Ideen gefördert werden. Interessiert? Dann bewerben Sie sich online über den "Jetzt bewerben"-Button. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Angaben: Referenz: JR-4869-fjm/ Kontakt: Aileen Hollmann. Bewerbungen per Post oder E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.
Technical Support Engineer 80 - 100 % (f/m/d) Arbeitgeber: Hamilton Medical AG
Kontaktperson:
Hamilton Medical AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Engineer 80 - 100 % (f/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die bereits bei Hamilton oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem technischen Support-Team arbeiten möchtest, solltest du dich mit den Produkten von Hamilton vertraut machen. Informiere dich über aktuelle Technologien und Trends im Bereich der Medizintechnik.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, konkrete Beispiele für Situationen zu nennen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Überlege dir im Voraus einige solcher Beispiele.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenkommunikation zu beantworten! Da der Job auch Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen bearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer 80 - 100 % (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Vision und Werte von Hamilton. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 5-jährige Erfahrung im technischen Support oder in der technischen Dienstleistungsbranche hervor. Konzentriere dich auf spezifische Erfolge und Projekte, die du geleitet hast.
Technisches Wissen darstellen: Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen in den Bereichen Elektronik, elektromechanische Systeme und biomedizinische Technik klar darstellst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Anpassung des Anschreibens: Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Gehe auf die geforderten Qualifikationen ein und erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen den Bedürfnissen von Hamilton entsprechen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamilton Medical AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Medizintechnik und insbesondere über die Produkte von Hamilton informiert bist. Zeige während des Interviews, dass du die technischen Details verstehst und bereit bist, diese Kenntnisse anzuwenden.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark auf technischem Support basiert, ist es wichtig, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet und Lösungen gefunden hast.
✨Projekte und Erfolge präsentieren
Bereite dich darauf vor, spezifische Projekte zu diskutieren, an denen du gearbeitet hast, insbesondere solche, die mit Produktverbesserungen oder technischen Schulungen zu tun hatten. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Beitrag zur Verbesserung von Prozessen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Hamilton, indem du Fragen stellst, die sich auf Teamarbeit, Kommunikation und Innovation beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
