Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen koordinieren und sicherstellen, dass alles reibungslos läuft.
- Unternehmen: Hamilton, ein innovativer Vorreiter in der Gesundheitsbranche seit 1950.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationales Team und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Unterstützung durch erfahrene Kollegen und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche und verbessere das Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt. Die Business Unit Process Analytics entwickelt, produziert und vertreibt modernste Prozessmesstechnik für Kunden in Biopharma, Chemie und Brauereien. Unser Produktportfolio umfasst Sensoren für kritische Prozessparameter wie den pH-Wert, Sauerstoff, oder auch Sensoren zur Messung der Zelldichte, wie sie in biologischen Prozessen enorm wichtig und mit ihrer innovativen Technologie weltweit einzigartig sind.
Das kannst du bewirken:
- Ein hohes Qualitätsniveau ist nicht nur eine zentrale Anforderung unserer stark regulierten Kunden, sondern auch unser eigener Anspruch.
- Um eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit sicherzustellen, suchen wir für unsere Abteilung Customer Support eine engagierte Fachkraft im Bereich Administration und Kundenbetreuung.
Kundenbetreuung und Koordination:
- Sicherstellen einer reibungslosen Kommunikation mit unseren Kunden sowie mit internen Ansprechpartnern
- Koordinieren und Bearbeiten von Kundenanliegen, beispielsweise Produktanfragen oder Beanstandungen
- Verantworten und Nachverfolgen der damit verbundenen administrativen Schritte
- Sicherstellen einer zuverlässigen und termingerechten Bearbeitung der Kundenanliegen
Daten- und Prozessmanagement:
- Pflegen und Bearbeiten von Stamm- und Kundendaten
- Überwachen der Einhaltung definierter Prozesse innerhalb der Abteilung und an relevanten Schnittstellen
- Sicherstellen einer vollständigen, konsistenten und qualitativ hochwertigen Datenpflege
Weitere Aufgaben:
- Koordinieren des Ersatzteilmanagements sowie von Warenrücksendungen innerhalb Europas und weltweit
- Unterstützen bei der Organisation von Kundenseminaren, internen Schulungen und Veranstaltungen
Du teilst dir diese Aufgaben mit einer weiteren Fachkraft und ihr stellt gemeinsam eine nahtlose Betreuung unserer Kunden sicher. Neben deiner direkten Kollegin steht dir ein erfahrenes Team aus technischen Fachpersonen zur Seite. Dieses unterstützt dich während der Einarbeitung und steht dir auch danach mit fachlichem Rat zur Verfügung.
Das bringst du mit:
- Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie eine strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf Niveau B2, für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Outlook, Excel und Word
- Initiative, Flexibilität und Kommunikationsstärke
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch.
Technical Administrator 80 - 100 % (w/m/d) Arbeitgeber: Hamilton Medical
Hamilton Medical bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in der Schweiz, die Innovation und Teamarbeit fördert. Als Fertigungsprozess-Spezialist profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Kultur, die auf kontinuierlichem Wachstum und Entwicklung basiert. Zudem genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmens im MedTech-Sektor, das sich für die Verbesserung der Patientenversorgung einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Administrator 80 - 100 % (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken über Branchenveranstaltungen
Such nach Konferenzen und Messen in der Biotechnologie, die in der Nähe stattfinden. Diese Events sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Leuten von Unternehmen wie Hamilton Medical zu quatschen, mehr über deren aktuelle Projekte zu erfahren und deinen ersten Fuß in die Tür zu bekommen.
✨LinkedIn-Gruppen beitreten
Schau dir LinkedIn-Gruppen an, die sich auf Biotechnologie konzentrieren. Hier kannst du Fragen stellen, dich an Diskussionen beteiligen und herausfinden, welche Fähigkeiten gerade gefragt sind. Vielleicht bemerkst du auch, dass jemand von Hamilton Medical aktiv ist und du direkt Kontakt aufnehmen kannst.
✨Praktische Erfahrungen durch Nebenprojekte
Nutze deine Freizeit, um an kleinen Projekten oder Forschungsarbeiten in der Biotechnologie zu arbeiten. Das zeigt Initiative und gibt dir nicht nur mehr Wissen, sondern auch etwas Konkretes zum Zeigen bei Bewerbungsgesprächen, wenn du für die Vollzeitstelle bei Hamilton Medical vorsprichst.
✨Wie bei uns: Durch eigene Initiativen hervorstechen
Wir wissen, dass Selbstinitiativen gefragt sind! Wenn du dich in der Biotechnologie bewähren möchtest, kannst du zum Beispiel einen Blog über aktuelle Trends starten oder an Open-Source-Projekten mitarbeiten. Zeig deine Leidenschaft und wieso gerade du perfekt zu Hamilton Medical passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Administrator 80 - 100 % (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Biotechnologie-Expertise hervor:Da es sich um ein Vollzeit-Stellenangebot im Bereich Biotechnologie handelt, solltest du deine relevanten Kenntnisse und Erfahrungen klar und deutlich präsentieren. Achte darauf, spezifische Projekte oder Forschungen, an denen du gearbeitet hast, zu erwähnen und welche Techniken oder Technologien du dabei verwendet hast.
Verweise auf relevante Zertifikate oder Abschlüsse:Im Bereich Biotechnologie sind bestimmte Abschlüsse und Zertifikate besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine akademische Ausbildung und eventuell relevante Zertifikate, wie beispielsweise Laborzertifikate, gut zur Geltung bringt. Diese könnten für Hamilton Medical entscheidend sein, um deine Qualifikation für Technical Administrator 80 - 100 % (w/m/d) zu unterstreichen.
Erkläre deine Motivation für den Einstieg:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar herausstellen, warum du gerade bei Hamilton Medical im Bereich Biotechnologie arbeiten möchtest. Vielleicht hast du ein persönliches Interesse an der Biotechnologie oder bewunderst die Projekte, die das Unternehmen durchführt. Zeig uns, was dich antreibt und warum du ein wertvolles Mitglied im Team sein würdest!
Lass deine Leidenschaft durchscheinen:Nutze die Gelegenheit, in deinem Anschreiben oder Lebenslauf zu zeigen, was dich an der Biotechnologie fasziniert. Zeige in deinen Worten, dass du für diesen Bereich brennst und bereit bist, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Vollzeitjob bei Hamilton Medical einzubringen. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamilton Medical vorbereitet
✨Verstehe die biologischen Grundlagen
Egal, ob es um Labortechniken oder molekulare Biologie geht – mach dich mit den grundlegenden biologischen Konzepten vertraut, die für das Unternehmen wichtig sind. Bei einem Gespräch mit Hamilton Medical könnten dir technische Fragen zu Experimenten oder spezifischen Methoden gestellt werden, also sei vorbereitet, deine Kenntnisse überzeugend zu präsentieren.
✨Portfolio der bisherigen Projekte
Stell sicher, dass du eine Auswahl von Projekten hast, die du während des Interviews präsentieren kannst. Das könnte alles von Praktika bis zu Uni-Projekten sein, die deine praktischen Fähigkeiten in der Biotechnologie demonstrieren. Dadurch zeigst du nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Biotechnologie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Informationen einfach vermitteln konntest. Hamilton Medical wird wahrscheinlich wissen wollen, wie du dich in einem Team von Wissenschaftlern einbringst.
✨Bleibe auf dem neuesten Stand – auch mit aktuellen Entwicklungen
Schau dir einige der neuesten Trends oder Technologien in der Biotechnologie an, wie CRISPR oder personalisierte Medizin. Wenn du über aktuelle Themen sprichst, zeigst du nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern kannst auch deine Initiativen zur kontinuierlichen Weiterbildung unter Beweis stellen, was für Hamilton Medical sicher beeindruckend ist.
