Technical Support Engineer CIS 80 - 100 % (f/m/d)

Seit über 40 Jahren gestaltet Hamilton Medical die Zukunft der mechanischen Beatmung. Wir entwickeln intelligente Beatmungslösungen, die Kliniker in kritischen Momenten unterstützen.

Unsere Hamilton-Beatmungsgeräte werden auf Intensivstationen, während des Nottransportes und in MRT-Umgebungen eingesetzt. Sie helfen medizinischen Teams, weltweit Erwachsene, Kinder und Neugeborene zu versorgen.

Hier hat Ihre Arbeit echte Auswirkungen. Jede Verbesserung, die Sie vornehmen, unterstützt eine bessere Atemversorgung für Patienten auf der ganzen Welt.

Wie Sie einen Unterschied machen können:

• Leitung und Entwicklung von technischen Support-Projektgruppen und Expertenteams bei Hamilton Medical und medin Medical
• Überwachung der technischen Support-Aktivitäten in der CIS-Region, einschließlich Russland, unter Gewährleistung der Einhaltung von Qualitätsstandards und regulatorischen Anforderungen
• Überwachung der fristgerechten Durchführung technischer Projekte und Feldaktionen, einschließlich Upgrades, Updates und FSCAs
• Unterstützung und Entwicklung globaler Partneringenieure, um hochwertigen technischen Support und effektive Nutzung von Werkzeugen, Systemen und Prozessen sicherzustellen
• Sicherstellung, dass Partneringenieure gemäß den geltenden Richtlinien, Verfahren sowie Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen geschult und zertifiziert sind
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktpflege und Regionalmanagement zur Unterstützung kommerzieller Aktivitäten und funktionsübergreifender Projekte

Das bringen Sie mit:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Support oder technischen Service in der Medizintechnik, idealerweise in Rollen wie Support Engineer oder Senior Service Engineer
• Abschluss in Biomedizintechnik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Qualifikation mit starker technischer Affinität
• Nachgewiesene technische Expertise in Elektronik, Elektromechanik und/oder biomedizinischer Technik, einschließlich Erfahrung im Außendienst und technischen Service
• Erfahrung in der Fehlersuche und Interpretation von Gerätdiagnosen, idealerweise für mechanische Beatmungssysteme
• Erfahrung in der Planung und Durchführung technischer Schulungen für Kunden und internationale Teams
• Starke Fähigkeiten im Kunden- und Partnerbeziehungsmanagement mit der Fähigkeit, Bedürfnisse zu identifizieren und effektive technische Supportlösungen zu liefern
• Fließende Englisch- und Russischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
• Bereitschaft zu internationalen Reisen (bis zu 30%)
• Die Position kann überall in Europa angesiedelt sein.

So bewerben Sie sich: Erfahren Sie mehr über Karrieremöglichkeiten bei Hamilton auf Jobs | Hamilton Medical. Teilen Sie unsere Werte und fühlen Sie sich in einem kooperativen, innovativen und bodenständigen Umfeld wohl? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch sinnvolle Arbeit und moderne Arbeitsbedingungen. Unsere Interaktionen auf Augenhöhe fördern offene Kommunikation und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt und innovative Ideen gefördert werden. Interessiert? Dann bewerben Sie sich online über den Button "Jetzt bewerben". Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter jobs@hamilton-medical.com mit den folgenden Angaben: Referenz: JR-5937 / Kontakt: Sarah Vennekate. Bewerbungen per Post oder E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.