Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Lösung komplexer Probleme im internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Fokus auf Technologie.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, spannende Projekte und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Offene Du-Kultur und zahlreiche Freizeitangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Ingenieurausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereich Technischer und Anwendungs-Support
Home-Office Pensum Bis zu 20 %
Anstellungsart Mitarbeiter/in unbefristet
Getreu der Vision “We drive innovation to improve people’s lives” liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt. Die Business Unit Robotics entwickelt, produziert und vertreibt Pipettier-Roboter, um Liquid Handling Prozesse für die Pharma-, über die Nahrungsmittelindustrie bis hin zur Zell- oder DNA-Forschung zu automatisieren.
Das kannst du bewirken:
- Technische Beratung unserer weltweit tätigen Organisation
- Remote oder On-Site Untersuchung und Lösung von komplexen technischen Fragestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit zahlreichen internen Stellen (R&D, Product Care, Product Management, Produktion, …)
- Bindeglied und Hauptansprechperson für Anliegen und Fragen unserer externen Partner und Distributoren
- Koordination und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Supportanfragen
- Regelmässiger Austausch mittels online oder vor Ort Meetings
- Aktive Mitarbeit in Projekten, Definition und Betreuung von Prozessen
- Aufbau und Monitoring von Datenanalysen
- Betreuung neuer Produkte, zuständig für den Knowledge Transfer zu den Partner
- Bereitstellung der Service Prozeduren, Dokumentation, Ersatzteile sowie Schulungs- und Servicekonzept
- Organisation und Durchführung von Trainings für interne und externe Partner
- Pflege und Erweiterung der Knowledge Base
- On-Site Support weltweit
Ausbildung zum Ingenieur (vorzugsweise elektronisch / mechanisch)
Verständnis, um komplexe technische Sachverhalte zu durchdringen und zu erklären
Lösung – und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten versteht sich für Sie von selbst
Flexible und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
Gute Deutsch – und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (F/I) sind von Vorteil
Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du‑Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird.
Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unter und teile uns die folgenden Details mit: Referenz: JR-5325-fjb/Kontakt: Janine Hälg. Bewerbungen per Post oder per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.
Technical Support Engineer 80 - 100 % (w/m/d) Arbeitgeber: Hamilton
Hamilton ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Du-Kultur und flexiblen Arbeitsbedingungen, einschließlich Home-Office-Möglichkeiten, fördert das Unternehmen eine kollegiale Atmosphäre, in der Ideen geschätzt werden und Teamarbeit im Vordergrund steht. Zudem profitieren Mitarbeiter von einem breiten Spektrum an Freizeitangeboten und einer starken Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Produkte und Technologien.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer 80 - 100 % (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Technik und Problemlösungen! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du komplexe technische Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen bei Hamilton informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer 80 - 100 % (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Support Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine technischen Fähigkeiten:Da wir nach jemandem suchen, der komplexe technische Sachverhalte durchdringen kann, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du dabei verwendet hast.
Sei strukturiert und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job bei Hamilton!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamilton vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen technischen Aspekten der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und bereite dich darauf vor, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen in Bezug auf die Herausforderungen, die du lösen wirst, präsentieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du komplexe technische Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und machen deinen Gesprächspartnern einen bleibenden Eindruck.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen und externen Partnern fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, wie R&D oder Produktmanagement. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und deine Flexibilität in einem dynamischen Umfeld betreffen.
