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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und koordiniere die Hotelabteilungen für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Hampton by Hilton Berlin City Centre, Teil der innovativen PRIMESTAR Group.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsbudget, Mitarbeiterrabatte und Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere die Hotellerie mit frischen Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Abteilungsleitung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Erlebe internationale Zusammenarbeit und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz befindet sich im Herzen der Stadt inmitten berühmter Sehenswürdigkeiten. Da der nächstgelegene Bahnhof zu Fuß in nur fünf Minuten zu erreichen ist, gelangen Sie schnell zu allen Sehenswürdigkeiten. Das Hotel wurde am 11.05.2017 eröffnet und wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die „Open Door Policy". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter.
Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Frühstück auch das WLAN gratis an. Weiter verfügt das Hotel über 27 Garagenplätze, 40 barrierefreie Zimmer und eine 24/7 HUB Bar mit Snackbereich.
Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Hotels in deutschen Großstädten. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 450 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
Anstellungsart: Vollzeit
- Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
- Eigenständiges Führen und Leiten der Abteilungen nach Absprache und Einteilung durch die Hotelleitung
- Mitverantwortung für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Hotel und die Einhaltung der Standards
- Rechnungserstellung und Kassenführung
- Debitoren & Kreditoren Kontrolle
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Förderung der aktiven Zusammenarbeit aller Abteilungen
- Kontrollfunktionen - stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Herzliches Willkommen unserer Gäste und offenes, charmantes Auftreten
- Vorerfahrung als Abteilungsleitung am Front Office, Reservierung oder F&B
- Fähigkeit, Prioritäten zu erkennen und richtig zu setzen, sowie strukturiert und zielorientiert in der Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch sowie verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
- Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und unserem internationalen Kollegenkreis
- Flexibilität und Reisebereitschaft (PKW-Führerschein von Vorteil)
- Selbständige Arbeitsweise
- Lust auf etwas Neues und über den Tellerrand schauen
- Hands On Mentalität
- Sauberes und gepflegtes Äußeres sowie freundliches und offenes Auftreten
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen. Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe. Flexible Dienstplangestaltung mit Veröffentlichung mindestens zwei Wochen im Voraus. Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung deiner Berufsbekleidung. Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten in Hilton Hotels. Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde. Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden. Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr. Fahrtkostenzuschuss von 50 € und Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie von 600 €. Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform.
Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz
Kontaktperson:
Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Teile deine Erfahrungen und Geschichten, die zeigen, wie du Gäste begeistert hast. Das macht dich unvergesslich!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam das nächste Abenteuer starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie dich auf die Rolle des Operations Managers vorbereiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die neuesten Entwicklungen der PRIMESTAR Group. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Mission des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gehandelt hast. Sei bereit, deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung, Kundenbetreuung und Problemlösung zu demonstrieren. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Operations Manager klar zu machen.
✨Zeige deine Hands-On-Mentalität
In der Hotellerie ist es wichtig, dass du eine praktische Einstellung mitbringst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Flexibilität und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen betreffen. Zeige, dass du bereit bist, auch mal selbst Hand anzulegen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik, die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der PRIMESTAR Group zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.