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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den nächtlichen Hotelbetrieb und kümmere dich um Check-ins und Check-outs.
- Arbeitgeber: Foremost Hospitality betreibt mehrere Hotels unter der Hilton-Marke und legt Wert auf persönlichen Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Events und Rabatte in unseren Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einer freundlichen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen authentische Gastgeber, die bereit sind zu lernen und zu wachsen.
Ein Hotel der Foremost Hospitality. Foremost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 8 Hotels (9 Hotels ab 2025) unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.
Anstellungsart: Teilzeit
- Eigenverantwortliche Leitung und Sicherstellen des betrieblichen Ablaufs in der Nacht
- Check in und Check out der Gäste
- Bearbeitung von Individualreservierungen und Führen der Gästekorrespondenz
- Ausschank von Getränken sowie Betreuung der Gäste an der Hotelbar
- Führen der Tageskasse und Erstellen des Tagesabschlusses
- Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Tag
- Unterstützung des Frühstücksservices bei Bedarf
Kooperative und internationale Arbeitsatmosphäre. Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung. Personalunterkünfte für den Start. Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter. Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelbetrieben. Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden. 100 % Zuschuss zum Jobticket Deutschland. Günstige Raten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio. Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und weltweit. Sprachkurse-Angebot nach Bedarf. Mitarbeiter Events (z.B. Sommerfest oder Weihnachtsfest). 25 % Nachtzuschlag. Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University). Möglichkeit zur Teilnahme am in-Haus Yogakurs. Corporate Benefits und Benefits.me Programm.
Voraussetzungen:
- Berufsausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie wünschenswert
- Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket
- Hohe Dienstleistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise
- Ausreichend gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sie denken, dass Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen können? Kein Problem, Sie können sich trotzdem gerne bei uns bewerben! Wir suchen nicht nach Perfektionismus, sondern nach authentischen Gastgebern.
Night Audit / Teilzeit - (w/m/d) Hamburg Arbeitgeber: Hampton by Hilton Hamburg City Centre
Kontaktperson:
Hampton by Hilton Hamburg City Centre HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit / Teilzeit - (w/m/d) Hamburg
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die Hotelmarken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Serviceansatz von Foremost Hospitality verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Da der Job eine hohe Dienstleistungsorientierung erfordert, ist es wichtig, dass du konkrete Situationen beschreiben kannst, in denen du Gäste erfolgreich betreut hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle auch Nachtschichten umfasst, sei bereit, über deine Flexibilität und deine Fähigkeit, in einem ruhigen, aber verantwortungsvollen Umfeld zu arbeiten, zu sprechen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die internen Trainingsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet, wie die Hilton University. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit / Teilzeit - (w/m/d) Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Foremost Hospitality und die Hilton Hotel Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Hotelmarken und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Night Audit wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie sowie deine Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem authentischen Gastgeber macht. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hampton by Hilton Hamburg City Centre vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Hotellerie oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine hohe Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch ein kurzes Gespräch auf Englisch führen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an den internen Trainingsmöglichkeiten und der beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen. Das signalisiert, dass du langfristig an einer Karriere in der Hotellerie interessiert bist.
