Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (M/W/D) In Vollzeit
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (M/W/D) In Vollzeit

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (M/W/D) In Vollzeit

Konstanz Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
  • Arbeitgeber: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft einer innovativen Hotelgruppe und erlebe spannende Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung im Kundenservice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Wir suchen Sie für unser Franchise Hampton by Hilton in Konstanz in der Position als Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter*.

Sie sind während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und für den Empfang, die Beratung und Betreuung zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling.

Sie haben im Idealfall eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann und Erfahrungen am Empfang oder im Kundenservice. Sie sprechen neben sehr gutem Deutsch noch eine weitere Fremdsprache.

Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.

Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (M/W/D) In Vollzeit Arbeitgeber: Hampton by Hilton Konstanz

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit attraktiven Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit und einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, ist das Arbeiten in unserem Franchise Hampton by Hilton in Konstanz eine bedeutende und bereichernde Erfahrung.
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Kontaktperson:

Hampton by Hilton Konstanz HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (M/W/D) In Vollzeit

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei NOVUM Hospitality arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels und die IHG-Marke. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Unternehmensphilosophie hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben – das ist ein großer Pluspunkt!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (M/W/D) In Vollzeit

Kundenservice
Empfangsmanagement
Reservierungshandling
Check-In und Check-Out
Kommunikationsfähigkeiten
Fremdsprachenkenntnisse
Teamarbeit
Organisationstalent
Aufmerksamkeit für Details
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Flexibilität
Belastbarkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl für unser Team bist!

Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemanden anderen drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hampton by Hilton Konstanz vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über NOVUM Hospitality verschaffen. Schau dir die verschiedenen Hotelmarken an und informiere dich über die Unternehmensgeschichte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da du neben sehr gutem Deutsch auch eine weitere Fremdsprache sprechen solltest, bereite dich darauf vor, diese im Interview einzusetzen. Vielleicht gibt es eine Frage, die du in der Fremdsprache beantworten kannst – das wird positiv auffallen!

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld eines Hotels entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, da du als Empfangsmitarbeiter der erste Kontaktpunkt für die Gäste bist. Wähle etwas, in dem du dich wohlfühlst, aber das auch seriös wirkt.

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (M/W/D) In Vollzeit
Hampton by Hilton Konstanz
Standort: Konstanz
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