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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit.
- Andere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft eines innovativen Unternehmens in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Wir suchen Sie für unser Franchise Hampton by Hilton in Konstanz in der Position als Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter*.
Sie sind während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und für den Empfang, die Beratung und Betreuung zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling.
Sie haben im Idealfall eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann und Erfahrungen am Empfang oder im Kundenservice. Sie sprechen neben sehr gutem Deutsch noch eine weitere Fremdsprache.
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Hampton by Hilton Konstanz
Kontaktperson:
Hampton by Hilton Konstanz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das kommt bei den Chefs gut an!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei NOVUM Hospitality arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelgruppe und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen am Empfang oder im Kundenservice einbringen kannst. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse zu betonen – das ist ein großer Pluspunkt in der Hotellerie!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Note in deinem Anschreiben und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Position als Empfangsmitarbeiter.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Rolle wichtig sind, wie Kundenservice und Sprachkenntnisse. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und deine Unterlagen direkt im richtigen Kontext sehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hampton by Hilton Konstanz vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Hotels. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du dazu beitragen kannst. Wenn du die Marke und ihre Philosophie verstehst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da du sehr gutes Deutsch und eine weitere Fremdsprache sprichst, bereite Beispiele vor, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast. Zeige, dass du kommunikativ bist und auch in stressigen Situationen freundlich bleibst.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich auf Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice vor. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du einen herausfordernden Gast betreut hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für den Empfang hast.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.