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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit über 40 Hotels und einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30+ Urlaubstage, Nachtzuschläge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und mache einen Unterschied im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Leidenschaft für Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen nach triSTARS – nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Bei uns zählst DU, mit all Deinen Talenten und Ideen. Gemeinsam können wir etwas bewegen, das wirklich zählt. Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Stuttgart Airport und bewirb dich als Front Office Manager.
- Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
- Sicherstellung des korrekten Umgangs der Bonussysteme des Franchisegebers
- Ansprechpartner für das Front Office Team, Dienstplangestaltung; Urlaubsplangestaltung (diese in Zusammenarbeit mit der Direktion)
- Sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office sicher und selbständig durchzuführen
- Du trägst zu einem effizienten operativen Ablauf bei und sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Checklisten
- Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst
- Abwicklung der Gästekorrespondenz
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr, 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, planbare Arbeitszeiten, ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit, das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion, Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager, ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien, Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße, Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen, diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte, weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton.
* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
Front Office Manager (STARS)* Arbeitgeber: Hampton
Kontaktperson:
Hampton HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (STARS)*
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Sprich mit dem Team vor Ort oder schau dir die Bewertungen an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei tristar arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von tristar. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (STARS)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Talenten.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau für die Position als Front Office Manager bei uns brennst und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können – deine Fähigkeiten!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hampton vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Die tristar Hotelgruppe sucht nach Menschen, die mit Herz dabei sind. Lass deine Begeisterung für den Front Office Bereich durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Wie koordinierst du dein Team?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die tristar Hotelgruppe und das Hampton by Hilton Stuttgart Airport. Zeige, dass du die Werte und Leitlinien des Unternehmens schätzt und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Front Office Manager umzusetzen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Front Office oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.