Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Administration unserer CRM-Systeme und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Die Handelsblatt Media Group ist führend in Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, kreative Atmosphäre und flache Hierarchien warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams und entwickle deine IT- und Salesforce-Skills weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in in BWL, Medienwissenschaft oder Wirtschaftsinformatik mit CRM-Erfahrung.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen aller Hintergründe.
Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit starken Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk bieten wir Orientierung, fördern die Meinungsbildung und schaffen Raum für Dialog. Dabei stehen wir für fundierten, unabhängigen Qualitätsjournalismus. Unser Ziel ist es, die Menschen zu befähigen, die Wirtschaft zu verstehen und die tiefgreifenden Veränderungen zu gestalten, vor denen Gesellschaft, Unternehmen und jede:r Einzelne stehen.
Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen zu sichern. Unser täglicher Antrieb ist es, unsere Leser:innen zu befähigen, Wirtschaft zu verstehen. Wir wollen aber auch Deutschlands modernstes Medienhaus werden. Das bedeutet: Wir legen Wert auf unsere Kultur und auf die Menschen, die bei uns arbeiten.
Du unterstützt bei der Administration unserer CRM-Systeme (Salesforce Marketing Cloud und Salesforce Sales Cloud) sowie unseres Umfragetools. Du bearbeitest als 3rd-Level-Support Kundenanfragen innerhalb unserer CRM-Systeme. In einem agilen Arbeitsumfeld arbeitest du projektbezogen in einem interdisziplinären Inhouse-Team aus weiteren Consultants, Salesforce/Mulesoft-Developern, CRM Engineers, einer Product Ownerin und mit Unterstützung externer Dienstleistern an der technischen Realisierung von Business Goals aus B2C, B2B und B2P entlang der Touchpoints des jeweiligen Customer Lifecycles. Gemeinsam mit uns bleibst du am Puls der Zeit und baust mit uns deine IT- und Salesforce-Skills weiter aus.
Du bist eingeschriebene:r Student:in aus den Bereichen BWL/Wirtschafts- oder Medienwissenschaft/Wirtschaftsinformatik. Du bist IT-affin und hast idealerweise schon einmal mit einem CRM-System (z.B. Salesforce Marketing Cloud oder Salesforce Sales Cloud) gearbeitet. Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement von IT-Projekten gesammelt und kannst anfallende Aufgaben selbstständig priorisieren, Aufwände abschätzen und die weiteren Schritte koordinieren. Du verfügst über sehr gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise. Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut bzw. auf Level C2.
WIR bieten: Eine angenehme und kreative Arbeitsatmosphäre sowie einen tollen Teamspirit. Moderne Strukturen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation. Interessante Projekte und Aufgaben. Arbeitszeit: max. 20 Wochenstunden. Standort: Düsseldorf (hybrides Arbeiten möglich).
Unterschiedliche kulturelle und gesellschaftliche Hintergründe finden wir toll, Menschen mit Behinderung wollen wir gerne proaktiv integrieren. Dabei sind wir sicher noch nicht an allen Stellen perfekt. Egal, was in deinem bisherigen Lebenslauf steht: Wenn du für das Thema Wirtschaft brennst und du dich mit journalistischen Werten wie Unabhängigkeit, Unvoreingenommenheit und Gründlichkeit identifizierst, dann bewirb dich bei uns, der Handelsblatt Media Group. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Antonia Friedrich. Wir freuen uns auf Dich!
Werkstudent:in im Bereich CRM Center of Excellence Arbeitgeber: HANDELSBLATT MEDIA GROUP SERVICES GmbH
Kontaktperson:
HANDELSBLATT MEDIA GROUP SERVICES GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in im Bereich CRM Center of Excellence
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich CRM oder Medien haben. Oft können persönliche Kontakte dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Bereich, insbesondere in Bezug auf Salesforce. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die sich auf CRM-Systeme beziehen. Wenn du bereits praktische Erfahrungen hast, sei bereit, diese zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Medienbranche und die Werte des Unternehmens. Bereite Beispiele vor, die deine Leidenschaft für Wirtschaft und Journalismus verdeutlichen, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in im Bereich CRM Center of Excellence
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Kultur der HANDELSBLATT MEDIA GROUP. Zeige in deiner Bewerbung, dass du dich mit den journalistischen Werten wie Unabhängigkeit und Gründlichkeit identifizierst.
Betone deine IT- und CRM-Kenntnisse: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, dass du IT-affin bist und idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce hast. Dies ist besonders wichtig für die Position.
Projektmanagement-Erfahrungen: Erwähne spezifische Erfahrungen im Projektmanagement, die du gesammelt hast. Beschreibe, wie du Aufgaben priorisieren und koordinieren kannst, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Verwende relevante Schlüsselbegriffe aus der Stellenbeschreibung, um deine Qualifikationen klar darzustellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HANDELSBLATT MEDIA GROUP SERVICES GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur der HANDELSBLATT MEDIA GROUP. Zeige in deinem Interview, dass du dich mit den journalistischen Werten wie Unabhängigkeit und Gründlichkeit identifizierst.
✨Bereite dich auf CRM-Themen vor
Da die Position im Bereich CRM Center of Excellence ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über CRM-Systeme, insbesondere Salesforce, aneignen. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder deine Erfahrungen mit solchen Systemen zu teilen.
✨Projektmanagement-Fähigkeiten hervorheben
Betone deine Erfahrungen im Projektmanagement, insbesondere in IT-Projekten. Bereite Beispiele vor, wie du Aufgaben priorisiert und koordiniert hast, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
