Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon, Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung.
- Unternehmen: Handelshof, ein führender C+C-Vollsortimenter mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, tarifliche Bezahlung und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem teamorientierten Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren Markt in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf in VZ.
Ihre Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Kommunikation
- Auftragseinholung, -annahme und systemseitige -abwicklung
- Faktura einschließlich Rechnungslegung
- Abstimmung von Ersatzartikeln für die Auslieferung
- Reklamationsaufnahme, -bearbeitung und interne Klärung
- Unterstützung des Außendienstes
- Abstimmung mit Lager & Logistik
Ihr Profil:
- Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß-/Einzelhandel oder eine gastronomische Ausbildung
- Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und -auftragsannahme
- Sie sind zuverlässig und kommunikationsstark
- Zu Ihren Stärken zählt eine teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ein kundenorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten sowie Warenwirtschaftssystemen
Unser Angebot:
- Wir bieten einen attraktiven, sicheren Arbeitsplatz
- Sie erwartet eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Sie arbeiten in einem teamorientierten Arbeitsklima
- Wir bezahlen Sie nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels
- Wir stellen Ihnen alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens zur Verfügung
- Sie erhalten attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und haben die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Infos zum Unternehmen:
Das Motto „Vielfalt, Frische, Qualität“ ist der tägliche Antreiber, dem Handelshof seit mehr als 60 Jahren folgt. Ob aus dem Bereich der regionalen Gastronomie, Hotellerie, dem Handel, Gewerbe oder als Großverbraucher, Kunden kennen Handelshof als C+C-Vollsortimenter mit einem riesigen Warenangebot. Von Süßwaren für den Kiosk, Marmeladen für den Frühstücksraum oder bestem Fleisch und exklusiver Feinkost sowie Spezialitäten für den besonderen Anlass, werden auch viele weitere regionale und saisonale Highlights in den insgesamt 19 Betrieben angeboten. Neben den unzähligen frischen Lebensmitteln und Getränken wird das Sortiment auch durch ein großes Non-Food-Sortiment, zu dem unter anderem Wasch- und Putzmittel oder Drogerieartikel zählen, ergänzt. Insgesamt warten bis zu 80.000 Artikel in dem umfangreichen Sortiment mit absoluter Spitzenqualität auf Sie.
Kontakt:
Herr Ivan Crnov
Weitere Informationen zur Karriere bei EDEKA im Internet unter: www.karriere.edeka
Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf in VZ Arbeitgeber: Handelshof Köln Stiftung & Co. KG BS Köln-Poll
Der Handelshof in Köln bietet Ihnen als Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von Teamarbeit und einem respektvollen Miteinander geprägt ist. Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Sozialleistungen, einer tarifgerechten Vergütung und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen Unternehmen, das seit über 60 Jahren für Vielfalt, Frische und Qualität steht.
Kontaktdaten:
Handelshof Köln Stiftung & Co. KG BS Köln-Poll Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf in VZ erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Verkaufsinnendienst interessierst, ruf einfach mal an und frag nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im telefonischen Kundenservice zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig, dass du die richtige Wahl bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen klar zu kommunizieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf in VZ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du genau zu uns und der Stelle im Verkaufsinnendienst passt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir lieben es, wenn du deine Stärken hervorhebst!
Zeugnisse nicht vergessen!:Vergiss nicht, vollständige Zeugnisse beizufügen. Sie geben uns einen guten Überblick über deine bisherigen Leistungen und Qualifikationen. Das zeigt auch, dass du gut organisiert bist!
Online-Bewerbung ist der Weg!:Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Handelshof Köln Stiftung & Co. KG BS Köln-Poll vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Handelshof verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, das Sortiment und die Zielgruppe an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung und Auftragsannahme unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Stärken zu verdeutlichen und gibt dem Interviewer einen besseren Eindruck von dir.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe vorher, wie du dich am Telefon ausdrücken würdest, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Teamarbeit und der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage beispielsweise, wie die Zusammenarbeit zwischen Verkaufsinnendienst und Außendienst aussieht oder welche Werte im Team besonders geschätzt werden. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist.
