Kundenberatung Krankenkassen Teilzeit (m/w/d)

Kundenberatung Krankenkassen Teilzeit (m/w/d)

Oldenburg Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung.
  • Unternehmen: hkk Krankenkasse, ein gemeinwohlorientiertes Unternehmen mit über 1.500 Kollegen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 40% Homeoffice und bis zu 37 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Respektvolle Zusammenarbeit und gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheit von über einer Million Versicherten aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder gleichwertige Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Vollzeit/Teilzeit (ab 32 Std./Woche) Oldenburg unbefristet ab sofort. Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von über einer Million Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Mehrwerte für Sie:

  • Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
  • Bis zu 40 % Homeoffice
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • 38,5 Stunden-Woche
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
  • Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
  • Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
  • Bis zu 37 Tage Urlaub

Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk vor Ort. Sie begeistern unsere Kunden durch erstklassigen Service persönlich, telefonisch und per Mail innerhalb unserer Öffnungszeiten.

Ihre vielfältigen Aufgaben:

  • Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail
  • Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)
  • Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk Kooperationen und Zusatzangeboten
  • Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen

Ihre Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder gleichwertige mehrjährige Erfahrung
  • Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c ng
  • Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 26.07.2026 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.

Unsicher, ob die Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen.

Kundenberatung Krankenkassen Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Handelskrankenkasse HKK

Die hkk Krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer starken Ausrichtung auf Work-Life-Balance und Gesundheitsmanagement sorgt die hkk dafür, dass über 1.500 Mitarbeiter in Oldenburg nicht nur ihre beruflichen Ziele erreichen, sondern auch persönlich wachsen können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie bis zu 40 % Homeoffice und einem großzügigen Urlaubspaket.

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Kontaktdaten:

Handelskrankenkasse HKK Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberatung Krankenkassen Teilzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kommunikative Fähigkeiten
Dienstleistungsorientierung
MS Office
21c ng
Fallabschließende Bearbeitung
Vertriebliches Denken