Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in allen Fragen zur gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung.
- Unternehmen: hkk Krankenkasse, ein gemeinwohlorientiertes Unternehmen mit über 1.500 Kollegen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 40% Homeoffice und bis zu 37 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Respektvolle Zusammenarbeit und gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheit von über einer Million Versicherten aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder gleichwertige Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) Bremen unbefristet ab sofort Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von über eine Million Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.
Unsere Mehrwerte für Sie:
- Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
- Bis zu 40 % Homeoffice
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- 38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
- Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
- Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 37 Tage Urlaub
Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk vor Ort. Sie begeistern unsere Kunden durch erstklassigen Service persönlich, telefonisch und per Mail innerhalb unserer Öffnungszeiten.
Ihre vielfältigen Aufgaben:
- Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail
- Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)
- Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten
- Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen
Ihre Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungs-fachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder gleichwertige mehrjährige Erfahrung
- Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng
- Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung auf hkk.de/karrieremit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.
Unsicher, ob die Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen karriere@hkk.de
KUNDENBERATUNG (m/w/d) KRANKENKASSE Arbeitgeber: Handelskrankenkasse HKK
Die hkk Krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer ausgeglichenen Work-Life-Balance fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Vorteile wie bis zu 40 % Homeoffice, ein vergünstigtes Deutschlandticket und bis zu 37 Tage Urlaub in der schönen Stadt Bremen.
