Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und akquiriere Teilnehmer für spannende Fort- und Weiterbildungen im Handwerk.
- Unternehmen: Die Handwerkskammer Cottbus ist ein innovativer Dienstleister für Handwerksbetriebe in Südbrandenburg.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Schulungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte die Zukunft des Handwerks aktiv mit.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, Erfahrung im Kundenkontakt und hohe Eigenmotivation sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Stellenangebot: Kundenberater im Bereich Weiterbildung für den Innendienst (w/m/d)
Eine neue Herausforderung in einem starken Team!
Die Handwerkskammer Cottbus ist ein modern organisierter, innovativer Dienstleister für die uns angeschlossenen ca. 9.800 Handwerksbetriebe und ihre Beschäftigten in Südbrandenburg.
Wir setzen uns für die Stärkung des Handwerks in der Region ein.
Neben den hoheitlichen Aufgaben und einem vielfältigen Beratungsangebot bieten wir ein sehr umfangreiches Angebot an Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten in unseren Bildungsstätten, dem Berufsbildungs- und Technologiezentrum Gallinchen sowie dem Lehrbauhof Großräschen sowie in unserer Außenstelle Königs Wusterhausen an.
Die Handwerkskammer Cottbus sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Kundenberater im Bereich Weiterbildung für den Innendienst (w/m/d).
- Ihre Aufgaben
- Organisation und Akquise von Teilnehmern für Fort- und Weiterbildungen im Handwerk
- Angebotserstellung und -nachfassung
- aktive Kundenberatung persönlich, per Telefon und schriftlich (In- und Outbound)
- Schnittstellenmanagement zur Lehrgangsentwicklung und -planung
- enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- agiles Zusammenarbeiten mit dem Bereich Marketing
- Akquisition, Aufbau und Pflege von Kontakten im Handwerk und in der Industrie
- Dokumentation der Kundenvorgänge via CRM System
- verwaltungstechnische und organisatorische Aufgaben
- Ihr Profil
- Sie sind die freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung, die professionell und effizient durch das Gespräch führt und gleichzeitig immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Bestandskunden hat.
Sie sind Experte, Berater und manchmal auch Retter in der Not!
- Sie bringen Erfahrungen im Umgang mit unterschiedlichen Kunden mit.
- Sie haben Spaß daran, sich auf unterschiedlichste Kunden einzustellen.
- Ein „Nein“ motiviert Sie mindestens zum „Vielleicht“. Zufrieden sind Sie erst nach einem „Ja“.
- Sie sind aufgeschlossen und kommunizieren gern.
- Sie haben bestenfalls Erfahrungen im Dialogmarketing.
- Stressresistent behalten Sie auch in kniffligen Situationen die Fassung.
- Dienstleistungs- und Serviceorientierung ist Ihnen genauso wichtig, wie eine zielorientierte, organisationsstarke, kreative und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Sie zeichnen sich durch eine sehr hohe Eigenmotivation aus.
- Die Einarbeitung in IT-Systeme liegt Ihnen. Fundierte Word- und Excel-Kenntnisse sind vorhanden.
- Im Team entfalten Sie Ihre volle Power.
- Wir bieten Ihnen
- ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit eigenem Gestaltungsspielraum
- eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TV-L)
- 30 Tage Urlaub
- die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- eine betriebliche Altersvorsorge
- eine betriebliche Gesundheitsvorsorge sowie
- eine intensive Einarbeitung und Schulungsmöglichkeiten im Einsatzbereich
- #J-18808-Ljbffr
Stellenangebot: Kundenberater im Bereich Weiterbildung für den Innendienst (w/m/d) Arbeitgeber: Handwerkskammer Cottbus
Die Handwerkskammer Cottbus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf die Weiterbildung und Entwicklung der Beschäftigten sowie einer attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TV-L) fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und bietet 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage. Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und eine betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge runden das Angebot ab und machen die Handwerkskammer Cottbus zu einem idealen Ort für engagierte Personalreferenten, die in einem dynamischen Team arbeiten möchten.
