Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere Prozesse in einer modernen Handwerkskammer.
- Unternehmen: Innovative Handwerkskammer mit einem starken Fokus auf Digitalisierung.
- Vorteile: Tarifgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle mit vielen Mitarbeitervorteilen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handwerks und arbeite an spannenden Projekten mit KI.
- Qualifikationen: Studium oder relevante Ausbildung mit Erfahrung in Prozessarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Handwerkskammer der Pfalz vertritt als modernes Dienstleistungsunternehmen die Interessen von rund 18.400 Mitgliedsbetrieben in der Region. Neben der Interessenvertretung des Handwerks auf politischer Ebene übernehmen wir hoheitliche Aufgaben wie u. a. das Führen der Handwerks- und Lehrlingsrolle sowie die Regelung und Überwachung der Berufsausbildung und bieten unseren Mitgliedsbetrieben ein umfassendes Beratungsangebot.
Der Prozessmanager (m/w/d) ist für die strategische Weiterentwicklung der Prozesse in der Handwerkskammer verantwortlich und unterstützt die Fachbereiche, denen die operative und fachliche Verantwortung für ihre Prozesse obliegt. Der Prozessmanager (m/w/d) berichtet direkt der Geschäftsleitung und stimmt sein Vorgehen regelmäßig mit den Bereichen e-Government, Compliance Controlling und Personalmanagement ab.
Ihre Aufgaben
- Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozessstrategie
- Definition und Weiterentwicklung von Standards (insb. Modellierung, Rollen, Methoden)
- Pflege und Weiterentwicklung der Prozesslandkarte (Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse)
- Qualitätssicherung sowie Freigabe von Prozessmodellen
- Durchführung von Schulungen sowie Beratung und Moderation von Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Schnittstellenbereichen (insb. Qualitätsmanagement, Controlling, Datenschutz, Informationssicherheitsmanagement und Digitalisierung)
- Mitwirkung an der Steuerung des Records Managements sowie Weiterentwicklung von Dokumentationsgrundsätzen
- Initiierung, Steuerung und Mitwirkung bei Prozessoptimierungen gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen in den Abteilungen
- Koordination und Weiterentwicklung des Einsatzes von Künstlicher Intelligenz (KI) in den Geschäftsprozessen
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Einführung und Nutzung von KI-Anwendungen
Ihr Profil
- Ein abgeschlossenes Studium in einem informationswissenschaftlichen, betriebswirtschaftlichen, rechtswissenschaftlichen oder wirtschaftsingenieurwissenschaftlichen Studiengang an einer Hochschule
- Alternativ kann die Qualifikation durch eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen, verwaltungswirtschaftlichen oder informationstechnischen Beruf in Verbindung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung sowie einer darauf aufbauenden Weiterbildung (mindestens DQR-Niveau 6) nachgewiesen werden.
- Möglichst einschlägige und mehrjährige Erfahrung und vertiefte Kenntnisse in der Prozessarbeit und Organisationsanalyse
- Kenntnisse in der Verwaltungsarbeit, im Verwaltungsrecht sowie grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere im Controlling
- Idealerweise bereits Kenntnisse in den grundlegenden Methoden der Prozessvisualisierung und ‑dokumentation (z. B. BPMN, EPK)
- Gute Kenntnisse in M365
- Digitale Kompetenz und Affinität für KI-Anwendungen
- Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Workshops eigenständig, verantwortungsvoll und motivierend durchzuführen
Ihre Vorteile
- Eine Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder, Entgeltgruppe 11 (Stufe 1–6) TV-L
- 30 Tage Jahresurlaub und eine Jahressonderzahlung
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten (Homeoffice bis zu 50 %)
- Betriebliche Altersversorgung (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
- Aktives Gesundheitsmanagement und attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Vielseitige Mitarbeitervorteile (u. a. Jobrad, Deutschlandticket, Corporate Benefits)
Die oben genannte Stelle ist ab sofort unbefristet in Vollzeit in unserer Hauptverwaltung in Kaiserslautern zu besetzen. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die fachliche und persönliche Eignung wird in einem Auswahlgespräch und ggf. einem Fachgespräch bzw. anhand einer fachpraktischen Aufgabe ermittelt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis zum 23.08.2026 über unser Stellenportal: www.hwk-pfalz.de/karriere.
Kontakt Matthias Sopp 0631 3677-114 msopp@hwk-pfalz.de
Prozessmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Handwerkskammer der Pfalz
Die Handwerkskammer der Pfalz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur praktischen Anwendung von Wissen bietet, sondern auch eine wertschätzende und teamorientierte Arbeitskultur pflegt. Hier haben Sie die Chance, während Ihres Studiums wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln und Ihre fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln, während Sie aktiv zur Förderung des Handwerks in der Region beitragen.
Kontaktdaten:
Handwerkskammer der Pfalz Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Prozessmanager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Handwerkskammer der Pfalz, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Handwerkskammer der Pfalz im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Handwerkskammer der Pfalz echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Handwerkskammer der Pfalz zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Handwerkskammer der Pfalz reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Handwerkskammer der Pfalz vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Handwerkskammer der Pfalz tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
