Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Kunden, Unterstützung der Fachbereiche und Organisation von Dienstreisen.
- Unternehmen: Die Handwerkskammer des Saarlandes - ein innovatives Dienstleistungszentrum für Handwerksunternehmen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Einstellung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handwerks in einem kreativen und motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bürobereich und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29000 - 35000 € pro Jahr.
Mit einem umfassenden Informations-, Beratungs- und Bildungsangebot ist die Handwerkskammer des Saarlandes (HWK) das Dienstleistungszentrum für alle saarländischen Handwerksunternehmen und deren Beschäftigte. Die Mitarbeitenden unserer HWK sagen von sich: "Bei der HWK zu arbeiten macht Spaß, weil man neue Ideen einbringen und realisieren kann." Sie sind überzeugt von der Wichtigkeit des Handwerks, schätzen die Zusammenarbeit mit anderen Organisationen und sind bereit dafür, unsere Mitgliedsbetriebe zu stärken und für die Zukunft zu rüsten? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer internen und externen Kunden
- Unterstützung der Fachbereiche durch Erstberatung externer Kunden
- Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen
- Abwicklung von Posteingang und -ausgang
- Organisation und Buchung von Dienstreisen (internes Travelmanagement)
- Raumreservierungen und Raumvermietungen an Dritte sowie Reservierung von Dienstfahrzeugen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Zahlungen per EC-Karte und Barauszahlungen
- Durchführung von Kurierfahrten mit den Dienstfahrzeugen der Handwerkskammer
- Verwaltung von Büroverbrauchsmaterialien und Drucksachen
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem Büroberuf
- Führerschein der Klasse B
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Sicheres und freundliches Auftreten mit professionellen Umgangsformen
- Souveränität, Organisationstalent und Ruhe in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
- Hoher Anspruch an Qualität und Zuverlässigkeit im Kundenservice
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität bei Arbeitszeiten und Aufgabenbereichen
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Unbefristete Einstellung
- Flexibles Arbeitszeitmodell bei einer 39-Stunden-Woche
- Intensive Einarbeitung, u. a. mit einer Tour de Maison
- 30 Tage Jahresurlaub für ein volles Kalenderjahr (zusätzlich am 24. & 31. Dezember frei)
- Eine Eingruppierung in Entgeltgruppe 5 (Stufe 1 bis 6) gemäß Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD-VKA)
- Zusätzliche Jahressonderzahlung mit Option der teilweisen Umwandlung in Freizeit
- Leistungsprämie im Rahmen freiwilliger Zielvereinbarungen, i. d. R. ab dem zweiten Beschäftigungsjahr
- Vermögenswirksame Leistungen
- Eine vom Arbeitgeber bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Förderung durch Weiterbildungsangebote mit Kostenübernahme
- Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie arbeitsmedizinische Vorsorge und Beratung
- Arbeitsort in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
Die Stelle soll zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt werden. Es erwartet Sie ein äußerst spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsfeld, das Ihnen Freiräume zur selbstständigen, kreativen Arbeit bietet. Ihre anspruchsvolle und fordernde Tätigkeit üben Sie in einem offenen, freundlichen und motivierten Team aus.
Inhaltliche Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen Thomas Paul unter 0681 5809-194.
Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Bewerber auf unserer Homepage.
Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) Arbeitgeber: Handwerkskammer des Saarlandes
Die Handwerkskammer des Saarlandes (HWK) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und unbefristete Anstellung bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitszeitmodell und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem offenen und motivierten Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und aktiv zur Stärkung des Handwerks beizutragen, während Sie von einem attraktiven Gesundheitsmanagement und einer betrieblichen Altersvorsorge profitieren.
Kontaktdaten:
Handwerkskammer des Saarlandes Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Servicecenter interessierst, zögere nicht, direkt bei der Handwerkskammer des Saarlandes anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der HWK arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die HWK und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die vielleicht auch interessant für dich sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei der Handwerkskammer des Saarlandes arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle im Servicecenter? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Handwerkskammer des Saarlandes vorbereitet
✨Informiere dich über die Handwerkskammer
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Handwerkskammer des Saarlandes machen. Schau dir ihre Angebote und Dienstleistungen an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was sie tun.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Stelle im Servicecenter viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vorzubereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Handwerkskammer legt Wert auf eine teamorientierte Arbeitsweise. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen betreffen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da die HWK individuelle Förderung durch Weiterbildungsangebote bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Frage im Interview nach den Möglichkeiten, die dir zur Verfügung stehen, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen.
