Die Handwerkskammer Dortmund bietet Ihnen im Rahmen einer Tätigkeit als Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt Systemintegration / IT-Support interessante berufliche Perspektiven. Wir sind Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen des Handwerks in der Region und suchen Sie als Mitarbeiter*in für unser IT-Team in Dortmund. Das erwartet Sie bei uns: Die Einstellung erfolgt unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt, die Probezeit beträgt sechs Monate Entsprechend der persönlichen Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein Jahresbrutto bis EG 9b TV-L, sowie eine bezuschusste Altersvorsorge Eine abwechslungsreiche IT-Tätigkeit mit direktem Praxisbezug in einem kollegialen Umfeld Ein moderner Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeitregelung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ein Gesundheitsmanagement mit einer kostenfreien Krankenzusatzversicherung, regelmäßige Fort- und Weiterbildungsangebote sowie Mitarbeiterrabatten. Das sind u.a. Ihre Aufgaben: Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen im 1st Level Support Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender im Rahmen des Field Service vor Ort Einrichtung, Betreuung und Umzug von IT-Arbeitsplätzen Durchführung und Begleitung von Rollouts, insbesondere im Windows-Client-Umfeld Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows 11, Microsoft Office und Outlook Unterstützung bei der Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory Ticket Dispatching: Bewertung, Priorisierung und Weiterleitung von Supportfällen Ticket Reporting - Erstellung von Reports (Ticketstatistik) an Vorgesetzte Pflege und Erstellung technischer Dokumentationen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation im IT-Umfeld Erste Berufserfahrung im IT-Support, Field Service oder in der Arbeitsplatzbetreuung sowie mit Active Directory Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, z.B. LAN, WLAN, TCP/IP und Druckerumgebungen Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Sicher im Umgang mit Windows-Clientsystemen, insbesondere Windows 11 sowie Office und Outlook Bereitschaft, techn. Themen verständlich zu erklären und lösungsorientiert zu handeln Neugierig geworden? Dann laden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte ausschließlich Online auf unserem Karriere-Portal unter www.hwk-do.de/karriere hoch. Ansprechpartnerin: Frau Schubert 0231 5493-126 Aufgaben: Qualifikationen:
Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt Systemintegration / IT-Support in Arnsberg Arbeitgeber: Handwerkskammer Dortmund
Die Handwerkskammer Dortmund ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Ausbilder*in im Fachbereich Zimmerer nicht nur eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Vergütungen und umfangreichen Sozialleistungen bietet, sondern auch eine positive Work-Life-Balance in einem modernen Arbeitsumfeld. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und schaffen ein unterstützendes Netzwerk für die Ausbildung junger Talente in der Region.
