Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen am Telefon und arbeite mit klaren FAQ.
- Arbeitgeber: Hanfried Personalberatung – ein kompetentes Team im Personalmanagement.
- Mitarbeitervorteile: 2-tägige Schulung, flexible Arbeitszeiten und erste Berufserfahrung im Bankensektor.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Ideal für Studis und Quereinsteiger:innen, die schnell durchstarten wollen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Zuverlässigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir haben ein Projekt für Dich! Lust auf einen Job, der easy zu lernen ist, dir Berufserfahrung bringt und nur ein paar Wochen dauert? Dann ist unser neues Projekt in der Kundenberatung genau dein Ding! Perfekt für Studis, Quereinsteiger:innen oder alle, die kurzfristig durchstarten wollen als Customer Care Agent (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Telefonische Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen
- Arbeit mit klaren FAQ – du musst dir nichts aus den Fingern saugen
- Klärung einfacher Anliegen (vergleichbar mit den Covid-Hotlines)
Was du mitbringen solltest
- Ein sauberes Führungszeugnis
- Positive Schufa-Auskunft, keine Privatinsolvenz
- Du kannst klar und freundlich kommunizieren
- Zuverlässigkeit
- Quereinsteiger:innen sind absolut willkommen – das Anforderungsprofil ist bewusst easy gehalten!
Was wir dir bieten
- 2-tägige Schulung zum Start – du bist sofort fit für die Aufgaben
- Arbeitszeiten: Montag – Freitag, zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
- Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) – du entscheidest
- Ein motiviertes Team und erste Berufserfahrung im Bankensektor
Customer Care Agent (m/w/d) - auch ideal für Studierende geeignet! Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
Hanfried Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Agent (m/w/d) - auch ideal für Studierende geeignet!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon Erfahrungen in der Kundenberatung haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen und die FAQ, die wir nutzen. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du im Gespräch auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird und du die besten Chancen hast, Teil unseres motivierten Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent (m/w/d) - auch ideal für Studierende geeignet!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Customer Care Agent zu arbeiten!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide komplizierte Sätze – wir schätzen eine unkomplizierte Kommunikation!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Ob es deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Zuverlässigkeit sind – lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanfried Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website von hanfried an und informiere dich über ihre Dienstleistungen. Das zeigt, dass du Interesse hast und vorbereitet bist.
✨Übe klare Kommunikation
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation beinhaltet, übe, deine Gedanken klar und freundlich auszudrücken. Du kannst dies mit Freunden oder vor dem Spiegel tun, um sicherer zu werden.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
✨Sei pünktlich und professionell
Erscheine rechtzeitig zum Interview und kleide dich angemessen. Ein guter erster Eindruck ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job wie diesem.