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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden am Telefon, ohne Verkauf.
- Arbeitgeber: Hanfried Personalberatung – ein unterstützendes Team wartet auf dich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, zusätzliche Urlaubstage und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten für eine perfekte Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns die Kundenkommunikation und erlebe Teamarbeit hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Beraten. Betreuen. Begeistern. Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren, Probleme zu lösen und im Team zu arbeiten? Dann komm zu uns – wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die mitdenken, mitgestalten und mit Kunden auf Augenhöhe kommunizieren.
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (kein Verkauf, kein Outbound)
- Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten im System
- Bearbeitung des Posteingangs und Dokumentenmanagement
- Klärung von Rückfragen und Bearbeitung individueller Anliegen
- Kommunikation mit Kunden, Auftraggebern und Behörden
Dein Profil
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Programmen
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Teamgeist, Verlässlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Was wir Dir bieten
- Ein Arbeitszeitkonto für zusätzliche Urlaubstage
- Attraktive Vergütung bis 15,29 € pro Stunde
- Option auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis beim Kunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein kollegiales, unterstützendes Team
- Geregelte Arbeitszeiten – ideal für eine gute Work-Life-Balance
Kundenberater (m/w/d) in Wilhelmshaven Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
Hanfried Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) in Wilhelmshaven
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Art der Kundenbetreuung, die wir bieten. Zeige, dass du die richtige Einstellung und die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um unser Team zu bereichern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere offene Stellen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) in Wilhelmshaven
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen Menschen, die authentisch sind und mit Leidenschaft kommunizieren. Zeig uns, wer du bist!
Kundenorientierung betonen: Da wir Kundenberater suchen, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast.
Strukturierte Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanfried Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Firma machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Kultur. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Kundenberater zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Wenn du ehrlich und offen auftrittst, wird das positiv wahrgenommen und du hinterlässt einen bleibenden Eindruck.