Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate im Bereich Krankenversicherung.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit einem hilfsbereiten Team.
- Vorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld, geregelte Arbeitszeiten und attraktive Zuschläge.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit echten Übernahmeoptionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Begeisterung für den Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Standort: Wilhelmshaven
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Schicht, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche
Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen. Zur Verstärkung des bestehenden Teams in Wilhelmshaven suchen wir Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung.
Deine Aufgabenfelder:
- Eigenverantwortliche Lösung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
- Beratung und Informationsbereitstellung im Bereich Krankenversicherung
- Gezielte Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen bzw. Sachbearbeiter gemäß den Vorgaben des Auftraggebers
Was Du mitbringen solltest:
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Begeisterung für den Kundenkontakt
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Kenntnisse im Umgang mit PCs
- Schnelle Auffassungsgabe
- Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Was wir Dir bieten:
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Zuschläge
- Arbeitszeitkonto – für zusätzliche freie Tage
- Strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger
- Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
- Langfristige Perspektive mit echter Option zur Übernahme
- Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien
Kontaktdaten für Stellenanzeige: Dennis Klaue, hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH, Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven, Tel.: +49 4421 74 854 -64, Mail: dennisklaue@hanfried.com
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen
Als international agierendes Unternehmen bietet unser Kunde in Wilhelmshaven eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Kundenservice. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, einem strukturierten Einarbeitungsprozess und der Möglichkeit zur Teilzeitarbeit in einem unterstützenden Team mit flachen Hierarchien, ist dies der ideale Ort für alle, die eine langfristige Perspektive und echte Entwicklungschancen suchen.
Kontaktdaten:
Hanfried Personaldienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, insbesondere über die Krankenversicherung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, wie gut du kommunizieren kannst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast.
Mach es strukturiert:Eine klare und strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle relevanten Informationen enthält. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanfried Personaldienstleistungen vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über deren Werte und Dienstleistungen im Bereich Krankenversicherung. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Übe Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine kommunikativen Fähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben. Vielleicht kannst Du mit Freunden Rollenspiele machen, um Dich sicherer zu fühlen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zeigen. Wenn Du eine Situation beschreiben kannst, in der Du einem Kunden geholfen hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Frage nach der Einarbeitung
Da das Unternehmen eine strukturierte Einarbeitung bietet, ist es sinnvoll, im Interview nach Details dazu zu fragen. Das zeigt, dass Du an einer langfristigen Perspektive interessiert bist und bereit bist, Dich in das Team einzuarbeiten.
