Auf einen Blick
- Aufgaben: Persönliche Unterstützung von Kunden bei digitalen Anliegen und Anwendungen.
- Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen – Experten im Personalmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Feste Arbeitszeiten, kollegiales Umfeld und langfristige Perspektiven.
- Andere Informationen: Keine komplexe Sachbearbeitung, sondern klare Aufgaben in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Direkter Kontakt mit Menschen und echte Unterstützung in digitalen Prozessen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und sicherer Umgang mit PC-Anwendungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihr neuer Job? Im Kundenauftrag suchen wir mehrere Mitarbeiter Kundenservice vor Ort (m/w/d) – Digitale Beratung in Teilzeit 20 h an unterschiedlichen Standorten in Bremen. Sie kommen aus dem Büro- oder Servicebereich und haben Spaß daran, Menschen weiterzuhelfen? Dann ist das hier keine klassische Sachbearbeitung – sondern direkter Kontakt und echte Unterstützung.
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Unterstützung von Kunden bei digitalen Anliegen
- Erklärung und Einrichtung von Online-Zugängen und Anwendungen
- Begleitung bei ersten Schritten in digitalen Prozessen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Weiterleitung von Anliegen
Ihre Anforderungen:
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich, Kundenservice oder Empfang
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
- Geduld, Serviceorientierung und klare Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise
Das erwartet Sie:
- Feste Arbeitszeiten am Vormittag und ggf. auch am Nachmittag
- Klare Aufgaben ohne fachliche Tiefe oder komplexe Sachbearbeitung
- Kollegiales Umfeld
- Langfristiger Einsatz mit Perspektive
Das sind wir: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Mitarbeiter Kundenservice vor Ort (m/w/d) – Digitale Beratung Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
Hanfried Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice vor Ort (m/w/d) – Digitale Beratung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über die digitalen Tools, die du nutzen wirst. Zeige, dass du bereit bist, den Kunden aktiv zu unterstützen und ihre Anliegen ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice vor Ort (m/w/d) – Digitale Beratung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice oder Bürobereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Menschen geholfen hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanfried Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Bürobereich, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Übe klare Kommunikation
Da die Stelle viel direkten Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert auszudrücken, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wo du geduldig und hilfsbereit warst, um zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für diese Position hast.