Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kund:innen bei der Nutzung einer digitalen App nach einer Schulung.
- Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen – Experten im Personalmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit der Möglichkeit zur Übernahme in Vollzeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und hilf Menschen direkt!
- Gewünschte Qualifikationen: Erste digitale Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 17 - 19 € pro Stunde.
Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren Kunden aus dem Öffentlichen Dienst in Bremen suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die digitale Kundenberatung – gerne auch Rentner (m/w/d).
Die Aufgaben:
- Unterstützung von Kund:innen, die Hilfe bei der Einrichtung der firmeneigenen App benötigen – nach vorheriger Schulung!
- Hilfe bei Registrierung und Anmeldung
- Unterstützung bei App-Installation und -Nutzung
- Anleitung zu grundlegenden Funktionen (z. B. Unterlagen hochladen, Anträge stellen, Termine buchen)
- Keine Beratung zu Leistungen oder rechtlichen Themen
Ihr Profil:
- Erste Kenntnisse im Umgang mit digitalen Anwendungen (Sie erhalten vorab eine Schulung)
- Gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Gerne auch Bewerbungen von Rentnern (m/w/d)
Das erwartet Sie:
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Menschen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Digitalisierung und Kundenservice
- Umfassende Einarbeitung/Schulung
- Die Arbeitszeiten liegen am Vormittag
- Attraktive Vergütung ab 17,42 € bis 19,15 € (Bruttostundenlohn, je nach Vorerfahrung)
- Chance auf Übernahme in eine Vollzeitstelle (Vergütung E6 TV-L)
Über uns: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die digitale Kundenberatung Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
Hanfried Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die digitale Kundenberatung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und die spezifischen Aufgaben. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die digitale Kundenberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die digitale Kundenberatung begeistern.
Betone deine Erfahrungen: Auch wenn du vielleicht noch nicht viel Erfahrung hast, zeige uns, was du kannst! Erwähne alle digitalen Anwendungen, mit denen du vertraut bist, und wie du anderen helfen kannst.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und gut strukturierter Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So können wir schnell und unkompliziert in Kontakt treten und dir die nächsten Schritte erklären.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanfried Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Informiere dich über die App
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die App, die du unterstützen wirst, genau anschauen. Verstehe die grundlegenden Funktionen und überlege dir, wie du anderen dabei helfen kannst, sie zu nutzen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, den Kunden zu helfen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du schon einmal jemandem bei technischen Problemen geholfen hast, teile diese Geschichten im Interview. Das macht dich greifbarer und zeigt deine Fähigkeiten.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frag nach der Schulung, die du erhalten wirst, oder nach den häufigsten Herausforderungen, mit denen die Kunden konfrontiert sind. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören. So hinterlässt du einen positiven Eindruck.