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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kund:innen bei digitalen Anwendungen und berate sie freundlich.
- Arbeitgeber: Öffentlicher Dienst mit einem engagierten Team und sinnstiftenden Aufgaben.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Teilzeit und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und strukturierte Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag der Menschen und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Neugierig? Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir motivierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Teilzeit (20 Stunden/Woche) – mit Einsatz an verschiedenen Standorten in Bremen und attraktiver Bezahlung.
Dein Aufgabenspektrum
- Unterstützung von Kund:innen bei digitalen Anwendungen und Zugängen – nach vorheriger Schulung
- Beratung der Kund:innen
- Erklärung von Prozessen – auch für Personen mit wenig Vorerfahrung
Dein Profil
- Gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Smartphone und digitalen Anwendungen
- Empathie, Geduld und Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen
- Hohe Servicementalität
Worauf du dich freuen darfst
- Ein langfristiger Einsatz
- Sinnstiftende Tätigkeit
- Strukturierte Einarbeitung
- Teilzeitmodell mit planbaren Zeiten
- Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Öffentlichen Dienst Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
Hanfried Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Öffentlichen Dienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Organisation und über die spezifischen Anforderungen der Kundenbetreuung. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Öffentlichen Dienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu der Stelle passen. Denk daran, dass Empathie und Kommunikationsfähigkeit hier besonders wichtig sind!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende einfache Sprache und vermeide unnötigen Schnickschnack – wir wollen schnell einen guten Überblick über dich bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanfried Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Informiere dich über den öffentlichen Dienst
Mach dich mit den Besonderheiten des öffentlichen Dienstes vertraut. Verstehe die Werte und die Mission, die hinter der Arbeit stehen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet Serviceorientierung für dich?'. Übe diese Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.