Telefonischer Kundenvertreter (m/w/d)

Telefonischer Kundenvertreter (m/w/d)

Wilhelmshaven Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen freundlich und kompetent am Telefon.
  • Arbeitgeber: Renommiertes, international tätiges Unternehmen mit einem tollen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, Überstundenkonto, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit der Möglichkeit zur Übernahme.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Erfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren renommierten und international tätigen Kunden in Schortens suchen wir Dich als engagierten Telefonischen Kundenberater (m/w/d), der mit Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unsere Kunden kompetent betreut.

Dein Aufgabenfeld

  • Eigenständige Abwicklung von kundenbezogenen Anfragen und schriftlichen Korrespondenzen und sonstigen Vorgängen
  • Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
  • Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Abwicklung von Buchungen und Reservierungen

Was Du mitbringen solltest

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in der Anwendung vom PC (Standardsoftware)
  • Soziale und kommunikative Fähigkeiten
  • Flexibilität und Teamfähigkeit

Was Wir Dir bieten

  • Mit Option auf Hybrides Arbeiten
  • Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage
  • Eine intensive Einführung in den Aufgabenbereich
  • Einen geregelten Tarifvertrag GVP mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen
  • Ein langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme in das Kundenunternehmen
  • Ein sehr gutes Betriebsklima in einem expandierenden Unternehmen
  • Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite

Telefonischer Kundenvertreter (m/w/d) Arbeitgeber: Hanfried Personaldienstleistungen

Als global agierendes Unternehmen in Schortens bietet unser Kunde eine hervorragende Arbeitsumgebung für telefonische Kundenvertreter (m/w/d). Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, einem positiven Betriebsklima und der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten, schaffen wir ein Umfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem geregelten Tarifvertrag, zusätzlichen Urlaubstagen durch ein Überstundenkonto und einer intensiven Einarbeitung in ihre Aufgaben.
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Kontaktperson:

Hanfried Personaldienstleistungen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenvertreter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Telefonischer Kundenvertreter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt Dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können Dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über das Unternehmen und überlege Dir, wie Deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Übe Deine Antworten auf häufige Interviewfragen, damit Du selbstbewusst auftreten kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb Dich direkt über unsere Website! Dort findest Du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass Deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. So erhöhst Du Deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenvertreter (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
PC-Anwendungskenntnisse
Soziale Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Eigenständigkeit
EDV-Systeme
Buchungsabwicklung
Korrespondenz
Kundenbetreuung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und verständlich rüberkommen. Verwende die Sprache, die auch in der Stellenbeschreibung verwendet wird, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Struktur ist das A und O!: Gliedere deine Bewerbung übersichtlich. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen und zeigt, dass du organisiert bist.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanfried Personaldienstleistungen vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du als telefonischer Kundenvertreter arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und versuche, in deinen Antworten die Bedürfnisse der Kunden zu reflektieren.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über den renommierten Kunden, für den du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine sozialen und kommunikativen Fähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Telefonischer Kundenvertreter (m/w/d)
Hanfried Personaldienstleistungen
Standort: Wilhelmshaven
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