Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze und koordiniere spannende Flugzeugwartungsprojekte aus einer kommerziellen Perspektive.
- Unternehmen: Werde Teil von HANGAR 901, einem der größten unabhängigen MRO-Anbieter in Europa.
- Vorteile: Feste Anstellung, flexible Arbeitszeiten und spezielle Reisevorteile für Luftfahrtmitarbeiter.
- Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Faszination der Luftfahrt und trage aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Luftfahrtindustrie fasziniert Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Nur wenige haben jedoch die Möglichkeit, hinter den Kulissen zu arbeiten und Verantwortung dafür zu übernehmen, moderne Verkehrsflugzeuge flugfähig zu halten. Bei HANGAR 901 werden Sie Teil dieser einzigartigen Umgebung. Als einer der größten unabhängigen Anbieter von Flugzeugwartung in Europa unterstützen mehr als 450 Luftfahrtprofis täglich Fluggesellschaften aus der ganzen Welt. Von schmalen Flugzeugflotten bis hin zu Großraumflugzeugen arbeiten unsere Teams an einigen der fortschrittlichsten Flugzeugtypen in der kommerziellen Luftfahrt.
Wenn Sie eine Position suchen, die Kundeninteraktion, Projektkoordination und internationale Luftfahrt kombiniert, bietet HANGAR 901 ein Umfeld, in dem Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit und zur erfolgreichen Durchführung von Wartungsprojekten beitragen können.
Was wir bieten:
- Unbefristete Anstellung in einer der größten unabhängigen MRO-Organisationen Europas
- Internationales Arbeitsumfeld mit Kollegen und Kunden aus der ganzen Welt
- Flexible Arbeitszeiten
- Freizeitausgleich für Überstunden
- Spezielle Reise- und Urlaubsvergünstigungen für Luftfahrtmitarbeiter
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Schulungs-, Coaching- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, aktiv zu Wartungsprojekten aus kommerzieller Sicht beizutragen
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Betriebswirtschaftsstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, in der Projektkoordination oder in luftfahrtbezogenen kommerziellen Tätigkeiten
- Gutes Verständnis für Kundenanforderungen und kommerzielle Prozesse
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; zusätzliche Sprachen, einschließlich Deutsch, sind von Vorteil
- Fähigkeit, professionelle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse über Luftfahrtverträge, Wartungsdienstleistungen oder Luftfahrtvorschriften sind von Vorteil
Das sind Ihre Aufgaben:
- Unterstützung und Koordination von Wartungsprojekten aus kommerzieller Sicht
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Projektleitern und internen Abteilungen fungieren
- Unterstützung der Vertragskonformität vor, während und nach Wartereignissen
- Unterstützung bei Angeboten, Verhandlungen und projektbezogenen kommerziellen Aktivitäten
- Aufrechterhaltung starker Kundenbeziehungen während des gesamten Projektzyklus
- Unterstützung von Kundenmeetings und Vorbereitung projektbezogener Dokumentation
- Beitrag zur erfolgreichen Übergabe von Projekten an operative Abteilungen
- Allgemeine administrative Unterstützung innerhalb der Vertriebs- und Kundenservicetätigkeit
Informationen für internationale Bewerber:
Bewerber aus allen Nationalitäten sind willkommen. Für einen reibungslosen und effizienten Onboarding-Prozess:
- EU-Bürger profitieren in der Regel von einem vereinfachten Einstellungsprozess.
- Nicht-EU-Bewerber sollten idealerweise bereits über eine gültige deutsche Arbeitserlaubnis und gegebenenfalls die erforderliche berufliche Anerkennung verfügen.
- Nicht-EU-Bewerber werden ermutigt, sich vor der Bewerbung mit den deutschen Einwanderungs- und Beschäftigungsanforderungen vertraut zu machen.
Ihre Ansprechpartner für Fragen:
Dennis Irmiter | Leiter HR | Corinna Grünewald | Stellv. Leiterin HR
customer support officer (m/f/d) Arbeitgeber: HANGAR 901
HANGAR 901 bietet nicht nur eine herausragende Arbeitsumgebung in der Luftfahrtindustrie, sondern auch zahlreiche Vorteile für seine Mitarbeiter. Mit einem internationalen Teamgeist und einer Vielzahl von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten exklusive Angebote wie private Altersvorsorge und spezielle Urlaubsangebote für unsere Aviation-Mitarbeiter. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und Qualität, was HANGAR 901 zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
