Sachbearbeitung Reklamationsabwicklung (m/w/d)
Sachbearbeitung Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Sachbearbeitung Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Oerlinghausen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und unterstütze bei Angeboten und Aufträgen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen mit globalen Kundenprojekten.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Eintritt ab sofort in Oerlinghausen, Kennziffer R231K.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

  • Aufnahme, Dokumentation, Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
  • Unterstützung und Abwicklung sowie Erstellung von Angeboten und Aufträgen
  • Betreuung und Gewährleistungsabwicklung weltweiter Kundenprojekte (Einfuhr/Ausfuhrdokumente)
  • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Abteilungen, Lieferanten und Kunden

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann
  • Erste Berufserfahrung wünschenswert, idealerweise in der Sachbearbeitung
  • Eigenständige Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick, lösungsorientiertes Handeln sowie Erfahrungen im Kundenbeziehungsmanagement
  • Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP

Wir bieten

  • Individuelle Arbeitszeitmodelle
  • Flexibles, mobiles Arbeiten
  • Förderung individueller Qualifizierungen
  • ISO-zertifizierter Arbeitsschutz
  • Betriebliche Gesundheitsangebote
  • Tarifliche Vergütung (ERA)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Vorschlagswesen
  • Umfangreiche Seminarprogramme
  • Anlaufstelle für persönliche Probleme
  • Mitarbeitendenservice (Botendienste)
  • Kostenlose Parkplätze und E-Tankstellen
  • Betriebsvereinbarung zur Sicherung des Arbeitsplatzes
  • HAKAfit Mitarbeiter-Motivationsprogramm

Eintrittstermin: ab sofort

Einsatzort: Oerlinghausen

Kennziffer: R231K (Bitte bei der Bewerbung angeben)

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Sachbearbeitung Reklamationsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: HANNING & KAHL GmbH & Co KG

Als Arbeitgeber in Oerlinghausen bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf individuelle Arbeitszeitmodelle und flexibles, mobiles Arbeiten setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem ISO-zertifizierten Arbeitsschutz sowie attraktiven Gesundheitsangeboten, die das Wohlbefinden fördern. Zudem legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, was Ihnen die Möglichkeit gibt, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv an spannenden Kundenprojekten mitzuwirken.
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Kontaktperson:

HANNING & KAHL GmbH & Co KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Reklamationsabwicklung. Verstehe die gängigen Prozesse und Herausforderungen, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kenntnisse in MS-Office und SAP. Wenn du praktische Erfahrungen hast, bereite dich darauf vor, diese im Gespräch zu erläutern und wie sie dir bei der Bearbeitung von Reklamationen helfen können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Sachbearbeitung
Dokumentationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Kommunikationsfähigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
lösungsorientiertes Handeln
Kundenbeziehungsmanagement
Kenntnisse in MS Office
Kenntnisse in SAP
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Koordinationsfähigkeit
Aufmerksamkeit für Details

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen in der Sachbearbeitung und deine Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement.

Hervorhebung von Schlüsselqualifikationen: Stelle sicher, dass du deine Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und lösungsorientiertes Handeln klar hervorhebst. Diese Eigenschaften sind für die Position besonders wichtig.

Prüfung der Sprachkenntnisse: Da sowohl Deutsch als auch Englisch gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf deutlich machen. Füge gegebenenfalls Zertifikate oder Nachweise hinzu.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HANNING & KAHL GmbH & Co KG vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Berufserfahrung, insbesondere in der Sachbearbeitung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen.

Kenntnisse in MS-Office und SAP hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und SAP während des Interviews betonst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.

Zeige deine lösungsorientierte Denkweise

Bereite Beispiele vor, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen proaktiv anzugehen und Lösungen zu finden.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über die Firma und ihre Projekte, insbesondere im Bereich der Reklamationsabwicklung. Zeige Interesse an den Produkten und Dienstleistungen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.

Sachbearbeitung Reklamationsabwicklung (m/w/d)
HANNING & KAHL GmbH & Co KG
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  • Sachbearbeitung Reklamationsabwicklung (m/w/d)

    Oerlinghausen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-06

  • H

    HANNING & KAHL GmbH & Co KG

    500 - 1000
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