Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Key Account Management und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit.
- Unternehmen: Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) - ein innovativer IT-Partner in der Region Hannover.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Projekte und flache Hierarchien bieten spannende Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation mit und arbeite in einem dynamischen, kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Backoffice oder Kundenmanagement sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47013 - 58940 € pro Jahr.
Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice Key Account Management in Vollzeit oder Teilzeit in Hannover. Das Jahresgehalt liegt zwischen 47.013,14 € und 58.939,99 €.
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 250 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Als Mitarbeiter*in Backoffice Key Account Management unterstützt du unsere Key Account Manager*innen bei der Betreuung strategisch wichtiger Kund*innen und sorgst durch professionelle Organisation, Auswertungen und Koordination für eine optimale Kundenbetreuung.
- Kundenbetreuung organisatorisch unterstützen: Du koordinierst administrative Aufgaben im Key Account Management, pflegst kundenbezogene Informationen und sorgst für eine professionelle Vor- und Nachbereitung aller vertriebsrelevanten Aktivitäten.
- Kundentermine professionell begleiten: Vor- und Nachbereitung von Kunden-, Jahres- und Eskalationsgesprächen einschließlich Terminmanagement, Dokumentation und Pflege relevanter Unterlagen.
- Analysen & Entscheidungsgrundlagen bereitstellen: Aufbereitung, Analyse und Bereitstellung kundenbezogener Informationen, Auswertungen und Präsentationen zur Unterstützung der Key Account Manager*innen.
- Datenqualität & Prozesse weiterentwickeln: Pflege und Weiterentwicklung von Kunden-, Kontakt- und Wissensdaten sowie Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Standards im Key Account Management.
- Veranstaltungen & Kundenformate organisieren: Eigenverantwortliche Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen, Workshops und Messeauftritten.
- Beschwerden strukturiert bearbeiten: Durchführung des Beschwerdemanagements, einschließlich Erfassung, Nachverfolgung, Auswertung und Koordination von Kundenanliegen mit den zuständigen Fachbereichen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann bzw. Kauffrau für IT-System-Management, Kaufmann bzw. Kauffrau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise Berufserfahrung im Backoffice, Kundenmanagement, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren organisatorischen Funktion.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Outlook, Excel, PowerPoint und Teams.
- Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Hohe Service- und Kundenorientierung verbunden mit einer klaren und wertschätzenden Kommunikation.
- Analytisches Denkvermögen, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen.
Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 9a TVöD-VKA.
- 30 Urlaubstage plus Jahressonderzahlung.
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit (39 h) oder Teilzeit - familienfreundlich und planbar.
- Homeoffice-Möglichkeit für mehr Flexibilität.
- Ergonomische Ausstattung - im Büro und für dein Homeoffice.
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander.
- Zusatzversorgung / Betriebsrente über hannIT für deine Zukunft.
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen.
- Vergünstigtes Jobticket für deinen Arbeitsweg.
- Smartphone - auch zur privaten Nutzung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport-Events.
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit - spannende Aufgaben und Perspektiven.
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt. Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen sich zu bewerben. Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Noch Fragen? Du möchtest vor deiner Bewerbung mehr über die Stelle, die Aufgaben oder das Arbeiten bei hannIT erfahren? Dann nimm gerne Kontakt mit unserem Bewerbungsteam auf. Wir freuen uns auf deine Nachricht und unterstützen dich gerne bei deinen Fragen.
Email: bewerbung@hannit.de
Telefon: +49 (511) 7004-178
Klingt nach dir? Dann bewirb dich bitte bis zum 30.08.2026 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal, unter Angabe der Referenznummer YF-49214. Die persönlichen Bewerbungsgespräche finden voraussichtlich in der KW 37 statt.
Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Key Account Management - Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: hannIT / Hannoversche Informationstechnologien AöR
HannIT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, aktiv an der digitalen Transformation der kommunalen Verwaltung mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Option auf Homeoffice und einem starken Fokus auf individuelle Fort- und Weiterbildungen fördert hannIT eine positive Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur sowie die flachen Hierarchien schaffen ein Umfeld, in dem Vielfalt geschätzt wird und jeder die Chance hat, seine Potenziale voll auszuschöpfen.
Kontaktdaten:
hannIT / Hannoversche Informationstechnologien AöR Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Key Account Management - Vollzeit/Teilzeit erhalten könntest
✨Vertraue auf lokale Netzwerke
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau dir lokale Networking-Events an oder besuche Messen in deiner Umgebung. Die Möglichkeit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu sprechen, kann dir einen Vorteil verschaffen und gelegentliche Jobangebote in deinem Bereich zu entdecken.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie LinkedIn und Xing sind super für Vertriebskontakte. Sei aktiv, teile relevante Artikel und nimm an Diskussionen teil. Folge Unternehmen, die dich interessieren, und nutze jede Gelegenheit, um dich mit deren Mitarbeitern auszutauschen.
✨Engagement in Vertriebsgruppen
Tritt Online-Communities oder Gruppen bei, die sich auf Vertrieb spezialisieren. Hier kannst du wichtige Insights und möglicherweise unentdeckte Jobangebote finden. Oft werden in solchen Gruppen auch Teilzeitstellen ausgeschrieben, die ideal für dich sein könnten.
✨Kreativ sein bei der Jobsuche
Da du in Teilzeit in den Vertrieb einsteigen möchtest, überlege dir wie du deine Fähigkeiten einzigartig präsentieren kannst. Erstelle eine ansprechende kurze Videobotschaft, in der du deine Leidenschaft für den Vertrieb zeigst und bewirb dich direkt bei Unternehmen wie hannIT / Hannoversche Informationstechnologien AöR – wir sind sicher, dass du damit die Aufmerksamkeit auf dich ziehst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Key Account Management - Vollzeit/Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verkäuferische Fähigkeiten im CV hervorheben:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Erfahrungen im Vertrieb klar herausstellt. Das bedeutet, dass du konkrete Verkaufszahlen oder Erfolge angeben solltest, um zu zeigen, wie du deine Ziele erreicht hast. Denk an vergangene Positionen, in denen du direkt mit Kunden gearbeitet hast, und betone deine kommunikativen Fähigkeiten!
Flexibilität und Verfügbarkeit betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung klar machst, wann du verfügbar bist. Überlege, welche Stunden du anbieten kannst und stelle sicher, dass du diese Informationen in dein Anschreiben einfügst. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit bist, dich ins Team einzubringen!
Zielgerichtete Motivation im Anschreiben:Im Anschreiben solltest du dich darauf konzentrieren, warum du im Vertrieb arbeiten möchtest und was dich speziell an hannIT / Hannoversche Informationstechnologien AöR reizt. Erkläre, wie du deine Stärken im Vertrieb einbringen kannst, um das Team zu unterstützen. Zeige diese Begeisterung und Überzeugung, denn das wirkt ansteckend!
Proaktive Ansprache von Referenzen:Falls du bereits im Vertrieb gearbeitet hast, überlege, ob du Referenzen von früheren Arbeitgebern oder Kunden angeben kannst. Diese können deine Verkaufsfähigkeiten untermauern und deinem Profil mehr Gewicht verleihen. Mach dir keine Sorgen, wir können dir helfen, diese Referenzen während des Bewerbungsprozesses vorzubereiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hannIT / Hannoversche Informationstechnologien AöR vorbereitet
✨Vertriebsszenarien durchspielen
Sei bereit, in deinem Interview typische Vertriebsszenarien durchzuspielen. Der Interviewer könnte dich in Rollenspielen testen, also sei darauf vorbereitet, deine Argumentation und deinen Verkaufsansatz zu demonstrieren. Übe einige gängige Verkaufsgespräche und Szenarien, um sicherzustellen, dass du souverän auftreten kannst.
✨Kenntnisse über das Produkt und den Markt
Das Kennen der Produkte, die du verkaufen wirst, sowie der Marktbedingungen ist entscheidend. Mach dich mit den einzelnen Produkten von hannIT / Hannoversche Informationstechnologien AöR vertraut und überlege dir, welche Vorteile sie für die Kunden haben. Zeige beim Interview dein Wissen und wie du es in einer Teilzeitrolle aktiv umsetzen würdest.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft betonen
In einer Teilzeitstelle im Vertrieb ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zum Ausdruck bringst. Erkläre, wie du bereit bist, auch an Wochenenden oder in Stoßzeiten deinen Beitrag zu leisten. Arbeitgeber suchen oft nach jemandem, der schnell einspringen kann, wenn es nötig ist.
✨Gespräche über Zielerreichung vorbereiten
Sei ready, über deine Erfolge im Vertrieb zu sprechen, auch wenn sie vielleicht in anderen Bereichen liegen. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Ziele erreicht hast oder Verkaufszahlen gesteigert hast. Das zeigt, dass du die Motivation und das Know-how hast, auch in einer Teilzeitstelle erfolgreich zu sein.
