IT Service Manager:in Change and Release Management

Hannover Rück – rund 3.900 Mitarbeiter:innen an Standorten auf der ganzen Welt. Unsere Stärke? Connecting Power: Wir verlassen uns auf­einander. Als Rück­versicherer sichern wir Kunden im Schaden­fall ab. Dafür braucht es maß­geschneiderte, innovative Lösungen. Lösungen, die gestern noch gepasst haben, können morgen ver­altet sein. Wir challengen uns und optimieren konti­nuierlich unsere Services, Beratungen und Pro­dukte. All das macht uns zu einer der führenden und profi­tabelsten Rück­versicherungs­gruppen der Welt und zu einem verläss­lichen Arbeit­geber.

Let\’s connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich GIT-ES Service, Transition & Planning am Standort Hannover / Deutschland ein als IT Service Manager:in Change and Release Management.

• Als Process Owner für das Change Management über­nimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Weiter­entwicklung unserer IT-Prozesse
• Du erstellst, prüfst und verfolgst Changes – von der ersten Anforderung bis zur erfolg­reichen Umsetzung – und sorgst dafür, dass alle Änderungen transparent dokumentiert und termin­gerecht durch­geführt werden
• Du bist verantwortlich für die Planung und Durch­führung von Releases
• Du unterstützt und begleitest Kolleg:innen in den Change- und Release-Prozessen
• Gemeinsam mit deinem Team pflegst und entwickelst du unseren Environment-Plan

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschafts­informatik und / oder abgeschlossene Berufs­aus­bildung zum / zur Fach­infor­matiker:in oder ein vergleich­barer Abschluss
• Mehrjährige Berufs­erfahrung im Change- und Release Manage­ment im Bereich IT Services
• Fundiertes Know-how in agilen Arbeits­methoden (z. B. Kanban) und Prozess­frame­works wie ITIL oder COBIT
• Umfassende Kenntnisse in den Bereichen Change, Release, Deployment und Environment Management
• Deutsch und Englisch auf verhandlungs­sicherem Niveau, in Kombination mit aus­ge­prägten Moderations- und Präsentations­fähigkeiten
• Bereitschaft zu plan­baren Arbeits­einsätzen außer­halb der Regel­arbeits­zeit

Nicht alle Anforderungen erfüllt? Kein Problem, wir freuen uns auf deine Bewerbung!

• Flexibilität: Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Arbeiten im Ausland: Bis zu 20 Tage im Jahr inner­halb der EU-Mitglied­staaten sowie in Island, Liechtenstein, Nor­wegen und der Schweiz
• Finanzielle Benefits: Betriebliche Alters­vorsorge, Mitarbeiter:innen­aktien zu vergünstigten Konditionen, Urlaubs- und Weih­nachts­geld sowie finanzielle Beteiligung am Unter­nehmens­erfolg
• Rundum-sorglos-Umzug: Umfassende (finanzielle) Unter­stützung bei der Wohnungs­suche und deinem Umzug nach Hannover
• Lebenslanges Lernen: Innovatives Weiter­bildungs­angebot, u. a. in Form von E-Learnings, Fach­seminaren, Soft-Skill-Trainings, Sprach­kursen, sowie die Möglichkeit, durch Hospita­tionen in andere Ab­teilungen zu schnuppern
• Gesundes Arbeiten: Kooperation mit dem Fitness­studio Daily Fitness (auch für Angehörige), ergono­mische Arbeits­plätze, eine aus­ge­zeichnete Kantine mit bunten regio­nalen Angeboten von vegan bis deftig in Bio-Qualität
• Corporate Benefits: Preis­nachlass auf Produkte und Dienst­leistungen von nam­haften Anbietern (u. a. Reisen, Mode, Technik)
• Individuelle Familienförderung: Betriebskita und eine kosten­lose und anonyme externe Beratung zu privaten, beruf­lichen und psycho­logischen Anliegen
• Mobilität: Mobil unterwegs mit dem kosten­losen Job­ticket (Deutschland-Ticket) und dem Job­Rad, kosten­lose Park­plätze und E-Lade­stationen für Autos und Fahr­räder
• Connecting Power: Gemeinsam feiern wir Feste, organisieren Team­events und treffen uns zu internen Net­working-Events, wie etwa unserem monat­lichen After-Work im Work Café