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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Einwohnermeldewesen und unterstütze bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: hannIT ist der IT-Partner für die Region Hannover mit über 200 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation aktiv mit und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und ermutigen besonders Frauen zur Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 49481 - 57521 € pro Jahr.
Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Application Manager*in für unser Kompetenzcenter EWO, Gewerbe und Standesamt.
Aufgaben
- Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung
- Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung von Servicedefinitionen umfasst
- Technischer Support für die Fachsoftware im Rahmen unserer SLA / OLA gemäß Serviceverträgen mit Kunden
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit unterschiedlichen internen oder externen Entscheidungsträgern (bspw. Verfahrens- / Programmhersteller)
- Planung von Updates und Release-Wechseln in Abstimmung mit den internen sowie externen Systemadministratoren
- Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung / Anpassung von Schulungsunterlagen
- Mitarbeit in Projekten
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
- Alternativ: abgeschlossene dreijährige Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung, sowie mehrjährige Berufserfahrung als Service Manager*in
- Kenntnisse in Automatisierung mittels Skripting, z. B. PowerShell, von Vorteil
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone – auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita „Computermäuse“
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt. Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben. Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug? Dann bewirb dich bitte bis zum 13.04.2025 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.
Nico Buchholz 0511 70040 178
Application Manager (m/w/d) Einwohnermeldewesen - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
Kontaktperson:
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Manager (m/w/d) Einwohnermeldewesen - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich der kommunalen IT und des Einwohnermeldewesens. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit bei hannIT beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf deine Kenntnisse in Skripting und Automatisierung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeit! Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären, da du oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren musst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Manager (m/w/d) Einwohnermeldewesen - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Application Managers interessierst. Betone, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur digitalen Transformation in der kommunalen Verwaltung beitragen können.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Achte darauf, deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung deutlich zu machen. Nenne spezifische Projekte oder Aufgaben, die deine Eignung unterstreichen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Sätze gut strukturiert sind.
Schließe alle erforderlichen Dokumente ein: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und eventuell Referenzen beifügst. Überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist, bevor du deine Bewerbung über unser Online-Job-Portal einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Application Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Application Managers im Einwohnermeldewesen. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Rolle für die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung verstehst.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, im Service Management oder im technischen Support verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Entscheidungsträgern wichtig ist, solltest du im Interview deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach den Herausforderungen der Position
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen und Ziele der Position beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Erwartungen des Unternehmens zu bekommen.
