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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und manage Parkkarten in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Parkhausbetriebs in Hannover.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitskleidung und Jobrad.
- Warum dieser Job: Erlebe einen spannenden Job mit direktem Kundenkontakt und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Schichtarbeit in der Innenstadt von Hannover.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Parkhausbetrieb in Hannover. Werde Teil unseres Teams und sorge für exzellenten Kundenservice rund um das Parken. Gemeinsam mit Dir bieten wir unseren Kunden einen herausragenden Service.
Unser Angebot:
- 36-Stunden-Woche im 3-Schicht-Betrieb
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitskleidung
- Jobrad und Jobticket
- Arbeiten in Hannovers Innenstadt
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung und Parkkarten-Management
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Parkhausüberwachung und Kontrollfahrten
- Kleinere technische Störungen beseitigen
- Hausmeistertätigkeiten
- Vorfallsdokumentation
Dein Profil:
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil
- Technisches Verständnis
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Kenntnisse in MS-Office
- Führerschein Klasse B
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Kundendienst im Parkhausbetrieb (m/w/d) Arbeitgeber: hanova WOHNEN GmbH
Kontaktperson:
hanova WOHNEN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst im Parkhausbetrieb (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen des Kundendienstes im Parkhausbetrieb. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe und Herausforderungen in einem Parkhaus verstehst und bereit bist, diese aktiv zu meistern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Serviceorientierung zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Da die Stelle im 3-Schicht-Betrieb ist, ist es wichtig, dass du deine Anpassungsfähigkeit und Zuverlässigkeit in Bezug auf wechselnde Arbeitszeiten hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst im Parkhausbetrieb (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Serviceorientierung heraus: Betone in deinem Anschreiben, wie wichtig dir exzellenter Kundenservice ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen.
Technisches Verständnis betonen: Wenn du bereits Erfahrung mit technischen Störungen oder ähnlichen Aufgaben hast, erwähne dies in deinem Lebenslauf. Zeige, dass du in der Lage bist, kleinere technische Probleme selbstständig zu lösen.
Schichtarbeit ansprechen: Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, solltest du in deiner Bewerbung klarstellen, dass du bereit bist, in einem 3-Schicht-Betrieb zu arbeiten. Dies zeigt deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
Gute Deutschkenntnisse nachweisen: Falls du Zertifikate oder Nachweise über deine Deutschkenntnisse hast, füge diese deinen Bewerbungsunterlagen bei. Gute Sprachkenntnisse sind für die Kommunikation mit Kunden entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hanova WOHNEN GmbH vorbereitest
✨Zeige Deine Serviceorientierung
Da die Stelle im Kundendienst ist, solltest Du während des Interviews Deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung betonen. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie Du deren Anliegen gelöst hast.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da kleinere technische Störungen zu Deinen Aufgaben gehören, sei bereit, über Deine technischen Fähigkeiten zu sprechen. Erkläre, wie Du in der Vergangenheit technische Probleme angegangen bist und welche Lösungen Du gefunden hast.
✨Bereite Dich auf Schichtarbeit vor
Da die Position Schichtarbeit erfordert, solltest Du Deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, klar kommunizieren. Überlege Dir, wie Du Deine Zeit effektiv managen kannst, um diese Anforderungen zu erfüllen.
✨Kenntnisse in MS-Office hervorheben
Da Kenntnisse in MS-Office gefordert sind, solltest Du Deine Erfahrungen mit diesen Programmen ansprechen. Bereite Dich darauf vor, spezifische Anwendungen zu nennen, die Du häufig genutzt hast, und wie sie Dir in der Kundenbetreuung helfen können.
