IT-Experte (m/w/d) für Microsoft-Lösungen

Die gemeinnützige Hans-Böckler-Stiftung ist eine Institution, die sich auf das Mitbestimmungs-, Forschungs- und Studienförderungswerk des Deutschen Gewerkschaftsbundes spezialisiert hat. Durch ihre Arbeit will sie einen Beitrag zur Verbesserung der gesellschaftlichen Lage der Arbeitnehmer*innen leisten.

Tätigkeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Software-Betreuer*in mit Schwerpunkt auf Microsoft 365 und MS Dynamics BC. Der Dienstsitz ist in Düsseldorf. In dieser Position werden wir Sie erwarteten, dass Sie als Schnittstelle zwischen IT-Admins und Anwender*innen agieren.

Aufgaben

• Anforderungsmanagement für unternehmensweite Software (M365, ERP, Finanzbuchhaltung, CRM, BI, etc.) für die Erweiterung bestehender und der Einführung neuer Softwareapplikationen und -module
• Anwenderunterstützung bei fachlichen Fragen sowie die Durchführung von Inhouse-Schulungen
• First- und Second-Level-Support bei Störungen und Fehlerbehebungen unserer Software und Programme
• Erweiterung und Optimierung unserer bestehenden Software in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen IT-Techniker*innen
• Mitarbeit an zentralen Projekten
• Unterstützung der Referatsleitung IT bei Mitbestimmungsprozessen, insbesondere des SaaS-Betriebs v.a. von Microsoft-Anwendungen

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Hohe Affinität im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und Microsoft Dynamics BC
• Datenbankkenntnisse (SQL, etc.)
• Programmierkenntnisse in einer höheren Programmiersprache sind von Vorteil
• Erfahrung im Bereich betriebliche Mitbestimmung ist von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Lösungsorientierte und analytische Denkweise

Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team als Teil einer interdisziplinär agierenden Stiftung
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs- und vollem Weihnachtsgeld
• Zusatzleistungen wie ein Deutschlandticket sowie Bezuschussungen zu Kinderbetreuungskosten und zur Mittagsverpflegung
• Kostenlose Parkplätze
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut