Job Description
Wir sind eine gemeinnützige Organisation, die sich auf das Mitbestimmungs-, Forschungs- und Studienförderungswerk des Deutschen Gewerkschaftsbundes spezialisiert hat. Unsere Arbeit zielt darauf ab, die gesellschaftliche Lage der Arbeitnehmer*innen zu verbessern.
Beschäftigungsbereich
Wir suchen eine*n Software-Betreuer*in mit Schwerpunkt auf Microsoft 365 und MS Dynamics BC. Die Position ist in Düsseldorf ansässig. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie als Schnittstelle zwischen IT-Admins und Anwender*innen agieren.
Funktionen
- Anforderungsmanagement für unternehmensweite Software (M365, ERP, Finanzbuchhaltung, CRM, BI, etc.) für die Erweiterung bestehender und der Einführung neuer Softwareapplikationen und -module
- Anwenderunterstützung bei fachlichen Fragen sowie die Durchführung von Inhouse-Schulungen
- First- und Second-Level-Support bei Störungen und Fehlerbehebungen unserer Software und Programme
- Erweiterung und Optimierung unserer bestehenden Software in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen IT-Techniker*innen
- Mitarbeit an zentralen Projekten
- Unterstützung der Referatsleitung IT bei Mitbestimmungsprozessen, insbesondere des SaaS-Betriebs v.a. von Microsoft-Anwendungen
Voraussetzungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Hohe Affinität im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und Microsoft Dynamics BC
- Datenbankkenntnisse (SQL, etc.)
- Programmierkenntnisse in einer höheren Programmiersprache sind von Vorteil
- Erfahrung im Bereich betriebliche Mitbestimmung ist von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientierte und analytische Denkweise
Vorteile
- Abwechslungsreiche Beschäftigung in einem kleinen Team als Teil einer interdisziplinär agierenden Stiftung
- Gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben
- Attraktive Bezahlung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs- und vollem Weihnachtsgeld
- Zusatzleistungen wie ein Deutschlandticket sowie Bezuschussungen zu Kinderbetreuungskosten und zur Mittagsverpflegung
- Kostenlose Parkplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut
![Hans-Böckler-Stiftung](https://partners-cdn.studysmarter.de/media/uploads/2024/12/dfaec62ca1531363/boeckler.de.png)
Kontaktperson:
Hans-Böckler-Stiftung HR Team