Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Softwareanwendungen und unterstütze Anwender bei Fragen und Schulungen.
- Arbeitgeber: Die Hans-Böckler-Stiftung setzt sich für Arbeitnehmerinteressen und soziale Gerechtigkeit ein.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das an wichtigen sozialen Themen arbeitet und eine gute Work-Life-Balance bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Informatikstudium, Erfahrung mit Microsoft 365 und Dynamics, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; wir fördern Chancengleichheit und Antidiskriminierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Dienstsitz ist in Düsseldorf. Folgende Aufgaben erwarten Sie:
- Anforderungsmanagement für unternehmensweite Software (M365, ERP, Finanzbuchhaltung, CRM, BI, etc.) für die Erweiterung bestehender und der Einführung neuer Softwareapplikationen und -module.
- Anwenderunterstützung bei fachlichen Fragen sowie die Durchführung von Inhouse-Schulungen.
- First- und Second-Level-Support bei Störungen und Fehlerbehebungen unserer Software und Programme.
- Erweiterung und Optimierung unserer bestehenden Software in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen IT-Technikern.
- Mitarbeit an zentralen Projekten.
- Unterstützung der Referatsleitung IT bei Mitbestimmungsprozessen, insbesondere des SaaS-Betriebs v.a. von Microsoft-Anwendungen.
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Hohe Affinität im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und Microsoft Dynamics.
- Datenbankkenntnisse (SQL, etc.).
- Programmierkenntnisse in einer höheren Programmiersprache sind von Vorteil.
- Erfahrung im Bereich betriebliche Mitbestimmung ist von Vorteil.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Lösungsorientierte und analytische Denkweise.
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team als Teil einer interdisziplinär agierenden Stiftung.
- Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wie beispielsweise flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
- Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs- und vollem Weihnachtsgeld.
- Zusatzleistungen wie ein Deutschlandticket sowie Bezuschussungen zu Kinderbetreuungskosten und zur Mittagsverpflegung.
- Kostenlose Parkplätze.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut!
Haben wir Ihre Begeisterung und Ihr Interesse für eine Tätigkeit in einer Institution geweckt, die sich mit Themen wie den Interessen von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern, Zukunft der Arbeit, Geschlechtergerechtigkeit und der Förderung von Studierenden und Forschenden befasst? Arbeiten Sie gerne mit Menschen, sind dabei freundlich, gewissenhaft und strukturiert? Stecken Sie mit Ihrer Begeisterung für IT-Themen andere an und haben ein Gespür für die richtigen Rückfragen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in einer PDF-Datei) per E-Mail unter Angabe der Kennziffer 25-1 sowie Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung mit Eingang bis zum 01.05.2025 an: Jetzt bewerbenHans-Böckler-Stiftung | Abteilung Verwaltung, Referat Personal | Laura KaßnerGeorg-Glock-Str. 18 | 40474 Düsseldorf | (email protected)
Vielfalt sehen wir in unserer Stiftung als echte Bereicherung. Daher legen wir in unserem Auswahlprozess Wert auf Chancengleichheit und Antidiskriminierung.
Software-Betreuer •in (m / w / d) (Schwerpunkt M365 und MS Dynamics BC) Arbeitgeber: Hans-Böckler-Stiftung

Kontaktperson:
Hans-Böckler-Stiftung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software-Betreuer •in (m / w / d) (Schwerpunkt M365 und MS Dynamics BC)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in Microsoft 365 und Dynamics BC. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Technologien effektiv einsetzen kannst, um die Herausforderungen des Unternehmens zu meistern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Anforderungsmanagement und Support klar und strukturiert präsentieren kannst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Schulungen durchgeführt oder Anwender unterstützt hast. Dies wird dir helfen, deine sozialen Fähigkeiten und deine Eignung für die Teamarbeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software-Betreuer •in (m / w / d) (Schwerpunkt M365 und MS Dynamics BC)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Software-Betreuer. Hebe deine Erfahrungen mit Microsoft 365 und Dynamics hervor und erkläre, wie du zur Optimierung der Software beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante berufliche Erfahrungen, insbesondere im Bereich Anforderungsmanagement und Support, sowie deine Datenbank- und Programmierkenntnisse.
Dokumente zusammenstellen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) in einer PDF-Datei zusammenfasst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hans-Böckler-Stiftung vorbereitest
✨Verstehe die Software-Landschaft
Mach dich mit den spezifischen Softwarelösungen wie M365 und MS Dynamics BC vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile dieser Tools verstehst und wie sie in der Unternehmenspraxis eingesetzt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Anforderungsmanagement oder Anwenderunterstützung geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Analytische Denkweise demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein Problem zu lösen oder einen Fall zu analysieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und lösungsorientiert darstellst.