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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundensupport und berate unsere Kunden zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: HANS Brainfood, ein innovatives Start-up für Bio-Hanflebensmittel und CBD-Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Angenehme Arbeitsatmosphäre, faire Vergütung und 50 % Mitarbeiterrabatt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und sammle wertvolle Praxiserfahrung in einem wachsenden Markt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, 16-20 Stunden pro Woche, in Regensburg.
HANS Brainfood ist ein aufstrebendes Start-up für innovative Bio-Hanflebensmittel, CBD-Produkte und Cannabis-Samen. Unser Ziel ist es, nachhaltige, hochwertige Produkte anzubieten und gleichzeitig Aufklärung über die vielfältigen Vorteile von Hanf zu leisten. Du bist ein sympathischer Allrounder und möchtest uns dabei helfen, unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten? Dann bewirb Dich jetzt bei uns und werde Teil eines jungen, unkomplizierten Teams! Aufgaben Du unterstützt unser Team im Customer Support durch die Beantwortung von E-Mail-, Social-Media- und Telefonanfragen . Du berätst Kundinnen und Kunden zu unserem Serviceangebot und zu unseren Produkten und bearbeitest Reklamationen . Bei Bedarf engagierst Du Dich auch in anderen Bereichen . Zeitrahmen: 16–20 Stunden/Woche , verteilt auf 2–3 Werktage (zu regelmäßigen Zeiten) Einsatzort: 93051 Regensburg Qualifikation Du bist freundlich , kommunikativ und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung . Du arbeitest motiviert , strukturiert und verlässlich . Du bist Teamplayer und kannst Deine Aufgaben selbstständig organisieren . Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil. Idealerweise hast Du Kenntnisse im Bereich Gartenbau/Agrarwirtschaft oder Cannabis-Anbau . Du bist als Student/in an einer Hochschule immatrikuliert . Du hast Lust ab sofort zu starten und zu regelmäßigen Zeiten werktags (Mo – Fr) zu arbeiten. Benefits Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem innovativen, hochmotivierten Umfeld Ein humorvolles, engagiertes Team mit Willkommensmentalität Die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem wachsenden Markt zu sammeln und direkt mit dem Gründerteam zusammenzuarbeiten Faire Vergütung und 50 % Mitarbeiterrabatt in unserem Online-Shop Wenn Du Dich ansprochen fühlst, schreib uns gerne eine Nachricht!
Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport für Cannabis Start-up (16-20 Std/Woche) Arbeitgeber: HANS Brainfood GmbH
Kontaktperson:
HANS Brainfood GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport für Cannabis Start-up (16-20 Std/Woche)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media! Folge dem Unternehmen auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram. Interagiere mit ihren Beiträgen und zeige, dass du dich für ihre Produkte und Werte interessierst. So bleibst du im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und die Philosophie von HANS Brainfood. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, wenn du den direkten Weg wählst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport für Cannabis Start-up (16-20 Std/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Kundenorientierung: Da du im Kundensupport arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Zeige dein Interesse an Cannabis: Wenn du Kenntnisse im Bereich Gartenbau oder Cannabis-Anbau hast, lass es uns wissen! Das zeigt, dass du nicht nur für den Job brennst, sondern auch für die Produkte, die wir anbieten.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HANS Brainfood GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit HANS Brainfood und deren Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Philosophie des Unternehmens und die Vorteile ihrer Bio-Hanflebensmittel. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest Du im Kundensupport arbeiten?' oder 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft Dir, selbstbewusst und strukturiert zu antworten.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die Deine Kundenorientierung zeigen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Kundensupport zu erfahren. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und aktiv mitdenken möchtest.