Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und finde schnelle Lösungen für Zustellprobleme.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Logistikbranche mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Festgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiale Teams und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das erwartet Sie bei uns:
- Sie bearbeiten Kunden- und Partnerreklamationen rund um Zustellungen, Unzustellbarkeiten oder Annahmeverweigerungen und sorgen für schnelle Lösungen.
- Garantiesendungen werden von Ihnen angemeldet, überwacht und zuverlässig nachverfolgt.
- Sie klären Zustelldifferenzen und bearbeiten offene Klärfälle im direkten Austausch mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen.
- Stehengebliebene Sendungen behalten Sie im Blick und sorgen dafür, dass diese schnellstmöglich zugestellt werden.
- Zusätzlich bearbeiten Sie Kundenanfragen und organisieren in Abstimmung mit der Speditionsleitung notwendige Sonderfrachten.
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Austausch und an der Abstimmung mit Kunden und Geschäftspartnern.
- Einen kühlen Kopf auch in stressigen Situationen sowie gute PC-Kenntnisse.
Ihre Benefits bei Geis:
- Planbare finanzielle Sicherheit durch Festgehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Fahrradleasing für Arbeitsweg, Freizeit und Alltag.
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen bekannten Marken.
- Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden und systemrelevanten Zukunftsbranche.
- Kollegiale Teams, kurze Entscheidungswege und ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit wirklich zählt.
Kaufmännischer Mitarbeiter Service Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Hans Geis GmbH + Co KG
Geis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und planbares Einkommen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. In einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen fördern wir die Zusammenarbeit und bieten attraktive Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und Corporate Benefits. Bei uns haben Sie die Chance, in einer wachsenden und systemrelevanten Branche zu arbeiten, in der Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Service Reklamationsmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Hans Geis GmbH + Co KG!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Hans Geis GmbH + Co KG sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Hans Geis GmbH + Co KG zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Service Reklamationsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Hans Geis GmbH + Co KG lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hans Geis GmbH + Co KG vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Hans Geis GmbH + Co KG
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Hans Geis GmbH + Co KG bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Hans Geis GmbH + Co KG beitragen kannst.
