Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Serviceteam und optimiere tägliche Abläufe.
- Arbeitgeber: Die Geis Gruppe ist ein globaler Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeitern in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen, Firmenfahrrad-Leasing und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Teamleitung Kundenservice (m/w/d) Berufswelt Führungsposition, Kaufmännische Tätigkeit Beschäftigungsart Vollzeit Ort Nürnberg, Hamburger Straße 24 ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 170 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie. Das erwartet Sie bei uns: Sie führen unser kleines schlagkräftiges Serviceteam und sorgen für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft Sie unterstützen aktiv die Bereichs- und Abteilungsleitung auf operativer und strategischer Ebene Sie sind zentrale Schnittstelle innerhalb des Servicebereichs und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den beteiligten Teams Sie arbeiten eigenverantwortlich an spannenden, projektbezogenen Aufgaben Sie begleiten aktiv die Integration neuer Kunden von der Planung über die Umsetzung bis zur Optimierung laufender Prozesse Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im logistischen oder dienstleistungsnahen Umfeld Erste Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern wären wünschenswert Sie sind sicher im Umgang mit modernen IT-Systemen und bringen fundierte MS-Office-Kenntnisse mit Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung zeichnen Sie aus Sie sind eine empathische, kommunikative Persönlichkeit mit \“Hands-on\“-Mentalität und Freude an Teamarbeit Ihre Benefits bei Geis: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten Nach einer intensiven Einarbeitung selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Umfeld Leistungsgerechte Entlohnung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Attraktive Benefits wie Firmenfahrrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits INTERESSE GEWECKT? WERDEN SIE TEIL DES TEAMS! Kontakt: Tel: +49 (0) 911 – 64178 310
Teamleitung Kundenservice Arbeitgeber: Hans Geis GmbH + Co KG
Kontaktperson:
Hans Geis GmbH + Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Geis Gruppe und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit Herausforderungen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Logistikbranche! Diskutiere aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um dein Interesse und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Geis Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Teamleitung im Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Teamleitung im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im logistischen oder dienstleistungsnahen Umfeld.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine empathische und kommunikative Persönlichkeit sowie deine 'Hands-on'-Mentalität ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hans Geis GmbH + Co KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine Teamleitung im Kundenservice beinhaltet, solltest du dich auf Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Geis Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle eine zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit zu geben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Geis, indem du Fragen stellst, die auf die Teamdynamik und die Werte des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration in das Team.