Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Hawangen sowie den internationalen Standorten in IT-Fragen
- Bearbeitung aller Anfragen an den First Level Support, teilweise auch die Anfragen an den Second Level Support
- Beschaffung und Einrichtung der Hard- und Softwareausstattung von Arbeitsplätzen
- Zuständigkeit für die Einhaltung der Compliance und fehlerfreien Funktion unserer Clients über den kompletten Lebenszyklus hinweg
- Eigenverantwortliche Mitarbeit und Dokumentation größerer Rollouts im Client-Umfeld
- Unterstützung bei der Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten
Unser Angebot
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei individueller Arbeitszeitgestaltung
- Teilweise mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- Volle Flexibilität – Jährlich frei wählbare Arbeitszeit und Urlaubstage
- Individueller Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und Du-Kultur
- Eine langfristige Perspektive in einem sehr erfolgreichen, mittelständischen Familienunternehmen
- Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Sonderzahlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Helpdesk-Umfeld und Usersupport, wünschenswerterweise außerdem in OS- und Software Deployment-Lösungen sowie im Umgang mit Windows- und macOS-Systemen
- Umfangreiches Fachwissen, sowie Interesse hinsichtlich aktueller IT-Technologien
- Analytische Fähigkeiten, sowie starke Service- und Lösungsorientierung
- Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT Support Technician für 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Hans Hundegger AG
Die Hans Hundegger AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hawangen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, sowie attraktiven Benefits, ist die Position des Arbeitsvorbereiters / Fertigungsplaners im Maschinenbau eine Chance für alle, die in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten möchten.
