- Aufnahme und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse
- Durchführung von Interviews und Abstimmungen mit Mitarbeitenden und Fachbereichen
- Erstellung von Prozesslandkarten, Ablaufdiagrammen und Dokumentationen
- Analyse von Schnittstellen, Medienbrüchen und Optimierungspotenzialen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von relevanten Kennzahlen
- Erarbeitung und Dokumentation von Verbesserungsvorschlägen
- Unterstützung bei Workshops und Projektterminen
- Erstellung von Präsentationen und Managementunterlagen
- Pflege von Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen
- Mitarbeit an Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen
- Unterstützung bei der Entwicklung zukünftiger Service- und Kundenprozesse
Dabei lernst du nicht nur die Abläufe eines der größten Möbelhändler Deutschlands kennen, sondern erhältst auch tiefe Einblicke in Customer Experience, Digitalisierung und moderne Serviceorganisationen.
Praktikant Process Excellence & Customer Experience After Sales (m/w/d) in Friedberg Arbeitgeber: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
SEGMÜLLER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine strukturierte und individuelle Einarbeitung bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem familiengeführten Unternehmen mit über 100 Jahren Tradition erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen und kollegialen Arbeitsatmosphäre, die durch Teamarbeit und Innovation geprägt ist. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem Jobrad zur privaten Nutzung, was das Arbeiten in Parsdorf bei München besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Recruiting-Team
