Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d)

Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du koordinierst Liefertermine und klärst Rückfragen mit unseren Kunden.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein gutes Organisationstalent haben.
  • Andere Informationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

  • Abstimmung der Anlieferungstermine sowie Klärung von Rückfragen
  • Bearbeitung von Mahnungen an Lieferanten (Lieferverzüge)
  • Vereinbarung von Kundendienstterminen bei unseren Kund:innen
  • Einbuchung von Lieferscheinen und Auftragsbestätigungen
  • Aufnahme von Kundendienstangelegenheiten
  • Entgegennahme von Telefonaten
  • Erledigung der Post

Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Lage, die eine gute Erreichbarkeit und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
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Kontaktperson:

Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon und in persönlichen Gesprächen auf Fragen und Anliegen reagierst.

Tip Nummer 2

Mach dich mit den gängigen Tools vertraut! Wenn du weißt, welche Software oder Systeme in der Kundenbetreuung verwendet werden, kannst du im Vorstellungsgespräch punkten. Recherchiere nach den Programmen, die wir bei StudySmarter nutzen.

Tip Nummer 3

Bereite Beispiele vor! Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv! Zeige während des Bewerbungsprozesses, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Stelle Fragen über die Herausforderungen in der Kundenbetreuung und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Verbesserung beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Detailgenauigkeit
Multitasking-Fähigkeit
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung
Erfahrung im Umgang mit Lieferanten
Flexibilität
Belastbarkeit
IT-Kenntnisse (z.B. MS Office)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Teamassistenz.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Organisation ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG vorbereitest

Sei gut vorbereitet auf die Aufgaben

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben der Kundenbetreuung und Teamassistenz. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Position viel telefonische Kommunikation und den Umgang mit Kund:innen erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation testen.

Fragen zu Lieferverzügen und Mahnungen

Sei bereit, Fragen zu Lieferverzügen und dem Umgang mit Mahnungen zu beantworten. Zeige, dass du ein Verständnis für diese Themen hast und wie du in der Vergangenheit damit umgegangen bist.

Teamarbeit und Flexibilität

Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität, da die Rolle auch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert. Teile Beispiele, wie du in einem Team gearbeitet hast und dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.

Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d)
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
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